VI
Đường dây nóng dịch vụ
Crisp-Research đã xếp hạng giải pháp Mobility-First của Swiss AppTec trong số các sản phẩm tương đương hiện có, ở vị trí dẫn đầu trong góc phần tư thứ tư. Các nhà phân tích đặc biệt ấn tượng với bộ tính năng toàn diện của giải pháp, cũng như phạm vi hỗ trợ trên các nền tảng hàng đầu, cho việc triển khai giải pháp EMM trong môi trường làm việc.
Trong lĩnh vực so sánh hiện tại của các nhà cung cấp “Crisp Vendor Universe – Workplace & Mobility”, phần mềm Enterprise Mobility Manager của công ty AppTec GmbH (Thụy Sĩ) đang chiếm vị trí dẫn đầu và do đó có thể được coi là một trong những nhà cung cấp hàng đầu trong phân khúc này. Đầu tháng 1, công ty nghiên cứu và tư vấn CNTT độc lập Crisp Research đã trình bày phân tích nhà cung cấp và dịch vụ cho thị trường nơi làm việc và di động, lần thứ hai. AppTec đã phải cạnh tranh với những ông lớn trong ngành CNTT như Microsoft, Citrix và VMWare, cũng như 16 nhà cung cấp khác trong phân khúc “Quản lý điểm cuối hợp nhất” và đã xuất sắc vươn lên vị trí thứ tư trong bảng xếp hạng các nhà tăng tốc thị trường (Accelerator/Leader) ngay trong lần tham gia đầu tiên.
Đạt điểm số cao nhất trong tất cả các hạng mục
Trong quá trình phân loại, Crisp Research đã đánh giá các nhà cung cấp dựa trên hai hạng mục chính là “Tạo ra giá trị sản phẩm/dịch vụ” và “Hiệu suất nhà cung cấp”, mỗi hạng mục đều có năm hạng mục phụ. Ở tất cả các tiêu chí, chẳng hạn như Danh mục sản phẩm và dịch vụ, Chiến lược, Trải nghiệm khách hàng và Sự linh hoạt, AppTec đều đạt điểm số dẫn đầu.
Các nhà phân tích đặc biệt ấn tượng với bộ tính năng của giải pháp, cũng như phạm vi hỗ trợ trên các nền tảng hàng đầu, dành cho việc triển khai trong doanh nghiệp. Hơn nữa, các chuyên gia của Crisp nhấn mạnh rằng AppTec360 cung cấp mô hình lưu trữ, tính năng và giá cả linh hoạt và đơn giản, nhờ cấu trúc mô-đun của các thành phần riêng lẻ trong Trình quản lý di động doanh nghiệp.
Nhà cung cấp châu Âu với cấu trúc giá cả hấp dẫn.
Giám đốc điều hành của công ty, Sahin Tugcular, đã chủ động định vị công ty của mình như một đối thủ châu Âu so với các giải pháp của Mỹ đang tràn ngập thị trường Quản lý Di động Doanh nghiệp (EMM). Do đó, ông đã đặt cược vào cấu trúc giá cả hấp dẫn của mình: phí cấp phép hàng tháng tương đối thấp và việc sử dụng miễn phí cho gói dịch vụ dưới 25 thiết bị, khiến giải pháp của AppTec trở nên hấp dẫn, ngay cả đối với các công ty nhỏ.
Công ty AppTec GmbH, được thành lập năm 2011 tại Basel, đã thu hút được hơn 3800 khách hàng với giải pháp “Ưu tiên thiết bị di động” nhỏ gọn và dễ sử dụng. Họ đặc biệt gây ấn tượng với giải pháp được thiết kế để bảo trì từ xa các thiết bị di động của người dùng cuối, với bảng điều khiển quản lý trực quan và nhiều tính năng bảo mật. Tại đây, khách hàng có thể lựa chọn sử dụng máy chủ nội bộ của riêng mình hoặc giải pháp dựa trên điện toán đám mây của AppTec.
