Услови приватности

Следећа изјава о заштити података примењује се на коришћење наше онлајн понуде www.apptec360.com (у даљем тексту „веб-сајт“).

Придајемо велики значај заштити података. Ваши лични подаци се прикупљају и обрађују у складу са важећим прописима о заштити података, посебно са Општом уредбом о заштити података (GDPR).

1 Одговорна особа

Одговоран за прикупљање, обраду и коришћење ваших личних података у смислу члана 4. тачке 7. Опште уредбе о заштити података је

АпТек ГмбХ

Санкт Јакобс-Штрасе 30

CH-4052-Базел

Телефон: +41 61 511 3210

Е-пошта: contact@apptec360.com

Ако желите да се успротивите прикупљању, обради или коришћењу ваших података од стране нас у складу са овим прописима о заштити података у целини или за појединачне мере, можете се обратити одговорном лицу.

Ову изјаву о заштити података можете сачувати и одштампати у било ком тренутку.

2 Опште сврхе обраде

Користимо личне податке у сврху рада веб странице www.apptec360.com

3 Које податке користимо и зашто

3.1 Хостинг

Услуге хостинга које користимо служе за пружање следећих услуга: инфраструктурне и платформске услуге, рачунарски капацитет, услуге складиштења и база података, безбедносне услуге и услуге техничког одржавања које користимо за рад сајта.

Ми или наш провајдер хостинга обрађујемо податке о залихама, контакт податке, податке о садржају, податке о уговорима, податке о коришћењу, мета- и комуникационе податке купаца, заинтересованих страна и посетилаца ове веб странице на основу наших легитимних интереса за ефикасно и безбедно пружање наше веб странице у складу са чланом 6 став 1 чл. 1 ф) Опште уредбе о заштити података (DSGVO) у вези са чланом 28 DSGVO.

3.2 Апликација AppTec360 Endpoint Manager

Подаци које ова апликација може да прикупља:

Локација

• Приближна локација и тачна локација

Лични подаци

• ИД-ови корисника и број телефона

Активност у апликацијама

• Инсталиране апликације
• [Само за кориснике облака] Преглед/отпремање информација о инсталираним апликацијама на AppTec360 облаку доступном на (www.emmconsole.com)

Информације о апликацији и перформансе

• Евиденције о падовима система и дијагностички подаци

Уређај или други ИД-ови

• Уређај или други ИД-ови

3.3 Приступ подацима

Прикупљамо информације о вама када користите ову веб страницу. Аутоматски прикупљамо информације о вашем понашању коришћења и интеракцији са нама и бележимо податке о вашем рачунару или мобилном уређају. Прикупљамо, чувамо и користимо податке о сваком приступу нашој веб страници (тзв. серверске лог датотеке). Подаци о приступу укључују:

• Име и URL преузете датотеке
• Датум и време преузимања
• количина пренетих података
• Порука о успешном преузимању (HTTP код одговора)
• Тип прегледача и верзија прегледача
• оперативни систем
• URL референта (тј. претходно посећена страница)
• Веб странице којима корисник приступа преко наше веб странице
• Интернет провајдер корисника
• ИП адреса и провајдер који је упутио захтев

Ове податке евиденције користимо без повезивања са вашом личношћу или другог профилисања за статистичке процене у сврху рада, безбедности и оптимизације наше веб странице, али и за анонимно евидентирање броја посетилаца наше веб странице (саобраћаја) и обима и врсте коришћења наше веб странице и услуга, као и у сврху наплате како бисмо измерили број кликова примљених од партнера за сарадњу. На основу ових информација, можемо да пружимо персонализован и локацијски заснован садржај, анализирамо саобраћај, решавамо проблеме и исправљамо грешке, као и да побољшамо наше услуге.

Ово је такође наш легитимни интерес у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 ф) Опште уредбе о заштити података (DSGVO).

Задржавамо право да накнадно проверимо податке логова ако постоји оправдана сумња на незаконито коришћење на основу конкретних доказа. ИП адресе чувамо у датотекама логова ограничен временски период ако је то неопходно из безбедносних разлога или за пружање или наплату услуге, нпр. ако користите једну од наших понуда. Након што је процес наручивања отказан или је уплата примљена, обрисаћемо ИП адресу ако она више није потребна из безбедносних разлога. Такође чувамо ИП адресе ако имамо конкретну сумњу на кривично дело у вези са коришћењем наше веб странице. Поред тога, чувамо датум ваше последње посете као део вашег налога (нпр. приликом регистрације, пријављивања, клика на линкове итд.).

3.4 Колачићи

Користимо такозване колачиће сесије да бисмо оптимизовали нашу веб страницу. Колачић сесије је мала текстуална датотека коју шаљу одговарајући сервери када посетите веб страницу и привремено се чува на вашем чврстом диску. Ова датотека као таква садржи такозвани ИД сесије, помоћу којег можете доделити различите захтеве вашег прегледача заједничкој сесији. Ово ће омогућити да ваш рачунар буде препознат када се вратите на нашу веб страницу. Ови колачићи се бришу након што затворите прегледач. Користе се, на пример, да би вам омогућили да користите функцију корпе за куповину на више страница.

Такође користимо трајне колачиће (такође мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем терминалном уређају) у малој мери, који остају на вашем терминалном уређају и омогућавају нам да препознамо ваш прегледач када следећи пут посетите. Ови колачићи се чувају на вашем чврстом диску и аутоматски се бришу након наведеног времена. Њихов век трајања је од 1 месеца до 10 година. Ово нам омогућава да вам представимо наше услуге на начин који је једноставнији за коришћење, ефикаснији и безбеднији и, на пример, да прикажемо информације на сајту које су посебно прилагођене вашим интересовањима.

Наш легитимни интерес за коришћење колачића у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 ф) Опште уредбе о заштити података (DSGVO) јесте да нашу веб страницу учинимо једноставнијом за коришћење, ефикаснијом и безбеднијом.

Следећи подаци и информације се чувају у колачићима:

• подаци за пријаву
• Подешавања језика
• унети термини за претрагу
• Информације о броју посета нашој веб страници и коришћењу појединачних функција наше веб странице.

Када се колачић активира, додељује му се идентификациони број и ваши лични подаци се не додељују овом идентификационом броју. Ваше име, ИП адреса или слични подаци који би омогућили да вам се колачић додели неће бити смештени у колачић. На основу технологије колачића, добијамо само псеудонимне информације, на пример о томе које странице наше продавнице сте посећивали, који производи су прегледани итд. Не прикупљамо никакве личне податке од вас.

Можете подесити свој прегледач тако да будете унапред обавештени о подешавању колачића и да можете у појединачним случајевима одлучити да ли желите да искључите прихватање колачића за одређене случајеве или уопште, или да колачићи буду потпуно спречени. Ово може ограничити функционалност веб странице.

3.5 Подаци за испуњење наших уговорних обавеза

Обрађујемо личне податке који су нам потребни за испуњење наших уговорних обавеза, као што су име, адреса, адреса е-поште, наручени производи, подаци о наплати и плаћању. Прикупљање ових података је неопходно за закључење уговора.

Подаци ће бити обрисани након истека гарантних рокова и законских рокова чувања. Подаци повезани са корисничким налогом (видети доле) ће увек бити задржани током трајања налога.

Правни основ за обраду ових података је члан 6 став 1 чл. 1 б) Опште уредбе о заштити података (DSGVO), јер су нам ови подаци потребни како бисмо могли да испунимо наше уговорне обавезе према вама.

3.6 Кориснички налог

Можете креирати кориснички налог (нпр. AppTec Store) на нашој веб страници. Уколико желите, потребни су нам лични подаци које сте затражили приликом пријаве. Приликом касније пријаве, потребни су само ваша имејл адреса или корисничко име и лозинка коју сте изабрали.

За нову регистрацију прикупљамо главне податке (нпр. име, адресу), податке о комуникацији (нпр. адресу е-поште) и податке о плаћању (банковске податке), као и податке за приступ (корисничко име и лозинку).

Да бисмо осигурали вашу исправну регистрацију и спречили неовлашћене регистрације трећих лица, након регистрације ћете путем е-поште добити активациони линк за активирање вашег налога. Тек након успешне регистрације трајно чувамо податке које сте послали у нашем систему.

Можете да нам затражите да обришемо кориснички налог након што је креиран у било ком тренутку, без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. За то је довољна порука у текстуалном облику на контакт податке (нпр. е-пошта, факс, писмо) наведене у тачки 1. Затим ћемо обрисати ваше сачуване личне податке, уколико их не морамо чувати ради обраде поруџбина или због законских обавеза чувања.

Правни основ за обраду ових података је ваша сагласност у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 а) Опште уредбе о заштити података (DSGVO).

3.7 Обрада поруџбине

Ако купац има софтвер који хостује AppTec, стране ће закључити посебан уговор за обраду поруџбине у складу са чланом 28 GDPR-а, након чега ће AppTec деловати као обрађивач уговора купца.

У случају да софтвер хостује AppTec као уговорни обрађивач, AppTec користи подизвођаче у складу са уговором за обраду поруџбина у складу са чланом 28 GDPR-а.

3.8 Билтен

Да бисте се регистровали за билтен, потребни су подаци тражени у процесу регистрације. Регистрација за билтен се евидентира. Након регистрације, добићете поруку на наведену адресу е-поште у којој се тражи да потврдите регистрацију („двострука пријава“). Ово је неопходно како би се спречило да се трећа лица региструју са вашом адресом е-поште.

Можете у било ком тренутку опозвати своју сагласност за примање билтена и тиме отказати билтен.

Податке о регистрацији чувамо онолико дуго колико је потребно за слање билтена. Запис о регистрацији и адресу за испоруку чувамо све док је постојао интерес за доказивање првобитно дате сагласности, по правилу су то рокови застарелости за грађанскоправне захтеве, односно највише три године.

Правни основ за слање билтена је ваша сагласност у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 а) у вези са чланом 7 Опште уредбе о заштити података (DSGVO) у вези са § 7 став 2 бр. 3 UWG. Правни основ за евидентирање регистрације је наш легитимни интерес да докажемо да је слање извршено уз вашу сагласност.

Можете отказати своју регистрацију у било ком тренутку без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. За то је довољна порука у текстуалном облику на контакт податке (нпр. е-пошта, факс, писмо) наведене у тачки 1. Наравно, у сваком билтену ћете пронаћи и везу за одјаву.

3.9 Препоруке за производе

Редовно ћемо вам слати препоруке производа путем е-поште, независно од билтена. На овај начин ћемо вам пружити информације о производима из наше понуде који би вас могли занимати на основу ваших недавних куповина робе или услуга од нас. Притом се строго придржавамо законских прописа. Можете се противити овоме у било ком тренутку без икаквих трошкова осим трошкова преноса према основним тарифама. За ово је довољна порука у текстуалном облику на контакт податке (нпр. е-пошта, факс, писмо) наведене у тачки 1. Наравно, у свакој е-пошти ћете пронаћи и везу за одјаву.

Правни основ за ово је законска дозвола према члану 6 став 1 реченица 1 ф) Опште уредбе о заштити података (DSGVO) у вези са § 7 став 3 UWG.

3.10 Контакт путем е-поште

Ако нас контактирате (нпр. путем контакт форме или е-поште), обрађиваћемо ваше податке како бисмо обрадили ваш упит и у случају да се појаве додатна питања.

Ако се обрада података врши ради извршења претуговорних мера које се предузимају на ваш захтев или, ако сте већ наш купац, ради извршења уговора, правни основ за ову обраду података је члан 6 став 1 чл. 1 б) Опште уредбе о заштити података (DSGVO).

Даље обрађиваћемо личне податке само ако дате свој пристанак (члан 6 став 1 реченица 1 тачка а) Опште уредбе о заштити података) или ако имамо легитиман интерес за обраду ваших података (члан 6 став 1 реченица 1 тачка ф) Опште уредбе о заштити података). На пример, постоји легитиман интерес за одговор на вашу е-пошту.

3.11 Регистрација и контакт путем веб странице AppTec-а

Дотично лице има могућност да се региструје на веб страници AppTec-а пружањем личних података или да контактира AppTec. Који се лични подаци преносе AppTec-у, резултат је одговарајуће маске за унос и/или контакт форме за регистрацију и/или успостављање контакта. Лични подаци које је лице пренело AppTec-у биће прикупљени и сачувани искључиво у сврхе које се желе остварити регистрацијом или за обраду захтева за контакт лица. Ови лични подаци се не преносе трећим лицима. Правни основ за обраду ових личних података је члан 6 став 1 тачка б Опште уредбе о заштити података (DSGVO), јер је обрада неопходна за испуњење уговора између AppTec-а и лица или за спровођење предуговорних мера које се предузимају на захтев лица.

4 Гугл аналитика

Користимо Google Analytics, услугу веб анализе компаније Google Inc. („Google“). Google Analytics користи „колачиће“, који су текстуалне датотеке смештене на вашем рачунару, како би помогао веб локацији да анализира како корисници користе сајт. Информације које генерише колачић о коришћењу ове веб странице од стране посетилаца странице обично се преносе на Google сервер у САД и тамо чувају.

Ово је такође наш легитимни интерес у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 ф) Опште уредбе о заштити података (DSGVO).

Компанија Google је потписала и сертификовала се у складу са Споразумом о заштити приватности између Европске уније и САД. Тиме се Google обавезује да ће се придржавати стандарда и прописа европског закона о заштити података. Више информација можете пронаћи у следећем линку: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

Активирали смо анонимизацију IP адресе на овој веб страници (anonymizeIp). Међутим, ово ће довести до тога да Google смањи вашу IP адресу у државама чланицама Европске уније или у другим државама потписницама Споразума о Европском економском простору. Само у изузетним случајевима, пуна IP адреса ће бити пренета на Google сервер у САД и тамо скраћена. У наше име, Google ће користити ове информације за процену вашег коришћења веб странице, за састављање извештаја о активностима на веб страници и за пружање других услуга у вези са коришћењем веб странице и интернета.

ИП адреса коју ваш прегледач преноси у контексту Google аналитике не спаја се са другим подацима компаније Google. Можете одбити употребу колачића избором одговарајућих подешавања у вашем прегледачу, међутим, имајте на уму да ако то учините, можда нећете моћи да користите пуну функционалност ове веб странице.

Такође можете спречити пренос података које генерише колачић, а који се односе на ваше коришћење веб странице (укључујући вашу ИП адресу), компанији Google, као и обраду ових података од стране компаније Google, преузимањем и инсталирањем додатка за прегледач који је доступан на следећем линку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Као алтернатива додатку за прегледач или у прегледачима на мобилним уређајима, можете кликнути на следећи линк да бисте поставили колачић за искључивање како бисте спречили будуће прикупљање података од стране Google Analytics-а у оквиру ове веб странице (овај колачић за искључивање ради само у овом прегледачу и само за овај домен. Ако обришете колачиће у свом прегледачу, морате поново кликнути на овај линк): [Google Analytics деактивирај]

5. Коришћење функције ремаркетинга или „сличне циљне групе“ компаније Google Inc.

Провајдер користи на веб-сајту функцију ремаркетинга или „сличне циљне групе“ компаније Google Inc. („Google“), са седиштем у Сан Бруну/Калифорнија, САД. Ова функција омогућава провајдеру да циља посетиоце веб-сајта оглашавањем тако што им приказује персонализоване огласе засноване на интересовањима када посећују друге веб-сајтове на Google мрежи приказивања. Google користи колачиће за анализу коришћења веб-сајта, што чини основу за креирање огласа заснованих на интересовањима. Google чува малу датотеку са низом бројева у прегледачима посетилаца веб-сајта. Овај број се користи за бележење посета веб-сајту и анонимних података о коришћењу веб-сајта. Не чувају се лични подаци посетилаца веб-сајта. Ако накнадно посетите други веб-сајт на Google мрежи приказивања, видећете огласе који ће вероватно укључивати претходно приступане производе и информативне области. Можете трајно деактивирати употребу колачића од стране Google-а тако што ћете пратити следећи линк и преузети и инсталирати додатак који се тамо налази: www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

6. Коришћење праћења конверзија у Google AdWords-у

Користимо програм за онлајн оглашавање „Google AdWords“ и праћење конверзија као део Google AdWords-а. Google Conversion Tracking је аналитичка услуга компаније Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД; „Google“).

Када кликнете на оглас који приказује Google, колачић за праћење конверзија се поставља на ваш рачунар. Ови колачићи губе валидност након 30 дана, не садрже никакве личне податке и стога се не користе за личну идентификацију.

Ако посетите одређене странице наше веб странице, а колачић још није истекао, Google и ми можемо препознати да сте кликнули на оглас и да сте преусмерени на ову страницу.

Сваки Google AdWords корисник добија другачији колачић. То значи да није могуће пратити колачиће на веб-сајтовима AdWords корисника.

Информације прикупљене помоћу колачића за конверзију користе се за генерисање статистике конверзија за AdWords кориснике који су се одлучили за праћење конверзија. Корисници могу видети укупан број корисника који су кликнули на њихов оглас и били преусмерени на страницу са ознаком за праћење конверзија. Међутим, нећете добити никакве информације које лично идентификују кориснике.

Ако не желите да учествујете у праћењу, можете се успротивити овој употреби тако што ћете спречити инсталирање колачића подешавањем софтвера вашег прегледача у складу са тим (опција деактивације). Они се тада не укључују у статистику праћења конверзија.

Више информација и политика приватности компаније Google можете пронаћи на: https://www.google.de/policies/privacy/ .

7 YouTube додатака

Ова веб страница садржи најмање један додатак (плагин) од YouTube-а, који припада компанији Google Inc. са седиштем у Сан Бруну/Калифорнија, САД. Додаци се могу препознати по једном од YouTube логотипа. Када посетите веб страницу која садржи такав додатак, ваш прегледач успоставља директну везу са YouTube серверима. Садржај додатка се преноси директно са YouTube-а на ваш прегледач. Стога немамо утицаја на обим података које YouTube прикупља помоћу овог додатка и стога вас обавештавамо у складу са нашим нивоом знања:

Интеграцијом додатака, YouTube добија информације о томе коју посебну страницу нашег веб-сајта сте посетили. Ако је корисник пријављен на YouTube, YouTube може доделити посету његовом YouTube налогу. YouTube добија могућност да ваше понашање у претраживању директно додели вашем личном профилу.

Ако сте члан Јутјуба и не желите да Јутјуб прикупља информације о вама путем ове услуге и повезује их са вашим информацијама о чланству сачуваним на Јутјубу, морате се одјавити са свог налога пре него што посетите веб локацију.

Сврха и обим прикупљања података и даља обрада и коришћење података од стране Јутјуба, као и релевантна права и могућности подешавања за заштиту приватности корисника, могу се наћи у информацијама о заштити података Јутјуба: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines .

8 друштвених додатака за Фејсбук

Користимо друштвене додатке („додатке“) са друштвене мреже facebook.com, којом управља Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, САД („Facebook“). Додатке можете препознати по једном од Facebook логотипа (бело „f“ на плавој плочици или дугме са сивим „f Facebook“ и назнаком „Подели ово“ или знаком „Палац горе“ за „Свиђа ми се“) или су означени додатком „Facebook Social Plugin“. Листу и изглед Facebook Social Plugin-ова можете погледати овде: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Када посетите веб локацију на овој страници која садржи такав додатак, ваш прегледач успоставља директну везу са серверима Фејсбука. Садржај додатка се директно преноси са Фејсбука на ваш прегледач и интегрише у веб локацију. Стога немамо утицаја на обим података које Фејсбук прикупља уз помоћ овог додатка и стога вас обавештавамо у складу са нашим нивоом знања:

Интеграцијом додатака, Фејсбук добија информације да је корисник позвао одговарајућу страницу понуде. Ако је корисник пријављен на Фејсбук, Фејсбук може доделити посету његовом Фејсбук налогу. Када корисници интерагују са додацима, на пример притиском на дугме „Свиђа ми се“ или остављањем коментара, одговарајуће информације се директно преносе из вашег прегледача на Фејсбук и тамо чувају. Ако корисник није члан Фејсбука, Фејсбук и даље може да добије и сачува њихову ИП адресу.

Сврха и обим прикупљања података и даља обрада и коришћење података од стране Фејсбука, као и релевантна права и опције подешавања за заштиту приватности корисника, могу се наћи у информацијама о заштити података Фејсбука: https://www.facebook.com/about/privacy/

Ако сте члан Фејсбука и не желите да Фејсбук користи ову услугу за прикупљање информација о вама и повезивање истих са вашим информацијама о чланству сачуваним на Фејсбуку, морате се одјавити са Фејсбука пре него што посетите веб локацију.

9 додатака за Твитер

Такође користимо додатак за Твитер сервис. Ова дугмад обезбеђује Твитер Инц, 795 Фолсом Ст., Суит 600, Сан Франциско, Калифорнија 94107, САД. Могу се препознати по терминима као што су „Твитер“ или „секвенца“, комбинованим са стилизованим дугметом плаве птице или беле птице на плавој позадини или дугметом сиве птице + „Твитер“. Уз помоћ додатка могуће је делити објаву или страницу ове понуде на Твитеру или пратити добављача на Твитеру.

Када приступите веб локацији на овој веб локацији која садржи такво дугме, ваш прегледач успоставља директну везу са Твитер серверима. Садржај Твитер дугмета се преноси директно са Твитера на прегледач корисника. Стога немамо утицаја на количину података које Твитер прикупља помоћу овог додатка и обавештавамо вас у складу са нашим нивоом знања. Након тога, куповином Дугмади се преноси само ИП адреса корисника и УРЛ адреса одговарајуће веб странице, али не у друге сврхе осим за приказивање коришћених Дугмади.

Више информација можете пронаћи у Твитер политици приватности на https://twitter.com/privacy .

10 XING додатака (дугме за дељење)

Користимо дугме „XING Share“ или „X-Share“.

Када позовете ову веб страницу, путем вашег прегледача се успоставља краткорочна веза са серверима XING AG („XING“), помоћу којих се обављају функције дугмета „XING Share Button“ или „X-Share“ (посебно израчунавање/приказ вредности бројача). XING не чува никакве личне податке о вама када приступате овој веб страници. Конкретно, XING не чува никакве IP адресе. Такође не постоји процена вашег понашања коришћења путем употребе колачића у вези са „XING Share-Button“ или „X-Share“.

Најновије информације о заштити података о „XING дугмету за дељење“ и додатне информације можете пронаћи на овој веб страници: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

11 LinkedIn додатака

Наше странице садрже интегрисане додатке друштвене мреже LinkedIn компаније LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, САД („LinkedIn“). LinkedIn додатке можете препознати по LinkedIn логотипу или дугмету „Препоручи“ на нашем сајту. Када посетите наше странице, додатак успоставља директну везу између вашег прегледача и LinkedIn сервера. LinkedIn прима информације да сте посетили наш сајт са вашом IP адресом. Ако кликнете на LinkedIn дугме „Препоручи“ док сте пријављени на свој LinkedIn налог, можете повезати садржај наших страница на свом LinkedIn профилу. Ово омогућава LinkedIn-у да повеже посету нашим страницама са вашим корисничким налогом. Желели бисмо да истакнемо да ми, као добављач страница, нисмо упознати са садржајем пренетих података или њиховом употребом од стране LinkedIn-а. Детаље о прикупљању података (сврха, обим, даља обрада, употреба), као и ваша права и могућности подешавања, можете пронаћи у информацијама о заштити података LinkedIn-а. Ове информације су доступне на https://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv

12 Правилника о заштити података у вези са коришћењем услуге MailChimp

Билтен се шаље путем „MailChimp-а“, платформе за дистрибуцију билтена америчког добављача Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Е-адресе прималаца нашег билтена, као и њихови додатни подаци описани у контексту ових напомена, чувају се на серверима компаније MailChimp у САД. MailChimp користи ове информације за слање и процену билтена у наше име. Штавише, MailChimp може да користи ове податке према сопственим информацијама за оптимизацију или побољшање сопствених услуга, нпр. за техничку оптимизацију слања и презентације билтена или у економске сврхе, како би утврдио из којих земаља долазе примаоци. Међутим, MailChimp не користи податке прималаца нашег билтена да би их записао или проследио трећим лицима.

Правилник о заштити података компаније MailChimp можете пронаћи овде: mailchimp.com/legal/privacy

Статистичка истраживања и анализе

Билтени садрже такозвани „веб-бикон“, тј. датотеку величине пиксела која се преузима са MailChimp сервера када се билтен отвори. У оквиру овог преузимања, првобитно се прикупљају техничке информације, као што су информације о прегледачу и вашем систему, као и ваша IP адреса и време преузимања. Ове информације се користе за техничко побољшање услуга на основу техничких података или циљних група и њиховог понашања читања на основу њихових локација преузимања (које се могу утврдити помоћу IP адресе) или времена приступа.

Статистичка истраживања такође обухватају утврђивање да ли се билтени отварају, када се отварају и на које линкове се кликне. Из техничких разлога, ове информације се могу доделити појединачним примаоцима билтена. Међутим, није ни наш циљ, нити циљ компаније MailChimp, да посматрамо појединачне кориснике. Евалуације нам много више служе да препознамо навике читања наших корисника и да прилагодимо наш садржај њима или да шаљемо различите садржаје у складу са интересовањима наших корисника.

13 Време складиштења

Осим ако није другачије назначено, личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за испуњење жељених сврха.

У неким случајевима, законодавац предвиђа чување личних података, на пример у пореском или трговачком праву. У тим случајевима, податке ћемо чувати само у те законске сврхе, али их нећемо обрађивати на други начин и биће обрисани након истека законског рока чувања.

14 Ваша права као лица на које се подаци односе

У складу са важећим законима, имате различита права у вези са вашим личним подацима. Уколико желите да остварите ова права, пошаљите захтев е-поштом или поштом на адресу наведену у одељку 1, јасно се идентификујући.

У наставку ћете пронаћи преглед ваших права.

14.1 Право на потврду и информације

Имате право да добијете јасне информације о обради ваших личних података.

Детаљно:

Имате право да у било ком тренутку добијете потврду од нас о томе да ли ће се лични подаци који се односе на вас обрађивати. У том случају, имате право да од нас бесплатно захтевате информације о личним подацима који се чувају о вама, заједно са копијом тих података. Поред тога, постоји право на следеће информације:

1. сврхе обраде;
2. категорије личних података који се обрађују;
3. примаоци или категорије прималаца којима су лични подаци били или се још увек откривају, посебно примаоци у трећим земљама или међународним организацијама;
4. ако је могуће, планирани период у коме ће се лични подаци чувати или, ако то није могуће, критеријуми за одређивање овог трајања;
5. постојање права да се ваши лични подаци исправе или избришу или да контролор података ограничи или да се успротиви таквој обради;
6. постојање права на жалбу надзорном органу;
7. ако се лични подаци не прикупљају од вас, све доступне информације о пореклу података;
8. постојање аутоматизованог доношења одлука, укључујући профилисање у складу са чланом 22 став 1 и 4 Опште уредбе о заштити података (DSGVO) и – барем у тим случајевима – смислене информације о укљученој логици и обиму и намераваним ефектима такве обраде за вас.

Ако се лични подаци преносе у трећу земљу или међународну организацију, имате право да будете обавештени о одговарајућим гаранцијама у складу са чланом 46 Опште уредбе о заштити података (DSGVO) у вези са преносом.

14.2 Право на исправку

Имате право да нас замолите да исправимо и, ако је потребно, допунимо све личне податке који се односе на вас.

Детаљно:

Имате право да од нас захтевате да без одлагања исправимо све нетачне личне податке који се на вас односе. Узимајући у обзир сврхе обраде, имате право да захтевате допуну непотпуних личних података – такође и путем допунске изјаве.

14.3 Право на отказ („Право на заборав“)

У бројним случајевима смо обавезни да обришемо ваше личне податке.

Детаљно:

У складу са чланом 17 став 1 Опште уредбе о заштити података (DSGVO), имате право да захтевате да без одлагања обришемо ваше личне податке, а ми смо дужни да без одлагања обришемо личне податке ако постоји један од следећих разлога:

1. лични подаци више нису потребни за сврхе за које су прикупљени или на други начин обрађени.
2. повукли сте своју сагласност, на основу које је обрада била заснована у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 а) Опште уредбе о заштити података (DSGVO) или чланом 9 став 2 а) DSGVO, и не постоји други правни основ за обраду.
3. поднесете приговор на обраду у складу са чланом 21 став 1 Опште уредбе о заштити података (DSGVO) и не постоје преовлађујући легитимни разлози за обраду, или поднесете приговор на обраду у складу са чланом 21 став 2 Опште уредбе о заштити података (DSGVO).
4. Лични подаци су обрађени незаконито.
5. брисање личних података је неопходно ради испуњења законске обавезе према праву Уније или праву држава чланица којима подлежемо.
6. Лични подаци су прикупљени у вези са услугама информационог друштва које се нуде у складу са чланом 8 став 1 Опште уредбе о заштити података (DSGVO).

Ако смо објавили личне податке и дужни смо да их обришемо у складу са чланом 17. став 1. Опште уредбе о заштити података (DSGVO), предузећемо одговарајуће мере, укључујући техничке мере, узимајући у обзир расположиву технологију и трошкове имплементације, како бисмо обавестили одговорне за обраду података који обрађују личне податке да сте од њих захтевали да обришу све везе до ових личних података или копије или репликације ових личних података.

14.4 Право на ограничење обраде

У бројним случајевима имате право да захтевате од нас да ограничимо обраду ваших личних података.

Детаљно:

Имате право да захтевате да ограничимо обраду ако је испуњен један од следећих услова:

1. оспоравате тачност ваших личних података током временског периода који нам омогућава да проверимо тачност ваших личних података,
2. обрада је незаконита и одбили сте да обришете личне податке и уместо тога сте захтевали ограничење употребе личних података;
3. више нам нису потребни лични подаци за потребе обраде, али вама су потребни подаци за утврђивање, остваривање или одбрану правних захтева, или
4. поднели сте приговор на обраду у складу са чланом 21 став 1 Опште уредбе о заштити података (DSGVO), све док још није јасно да ли оправдани разлози наше компаније превагну над вашим.

14.5 Право на преносивост података

Имате право да примите, пренесете или да ми пренесемо ваше личне податке у машински читљивом облику.

Детаљно:

Имате право да примите личне податке који се на вас односе, а које сте нам пружили, у структурираном, актуелном и машински читљивом формату, и имате право да те податке пренесете другом задуженом лицу без нашег мешања, под условом да

1. обрада се заснива на сагласности у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 а) Опште уредбе о заштити података (DSGVO) или чланом 9 став 2 а) DSGVO или на уговору у складу са чланом 6 став 1 реченица 1 б) DSGVO и
2. обрада се врши помоћу аутоматизованих метода.

Приликом коришћења вашег права на преносивост података у складу са ставом 1, имате право да захтевате да ми директно пренесемо ваше личне податке другом одговорном лицу, уколико је то технички изводљиво.

14.6 Право на приговор

Такође имате право да уложите приговор на закониту обраду ваших личних података од стране нас ако је то оправдано вашом конкретном ситуацијом и ако наши интереси у обради не превазилазе наше.

Детаљно:

Имате право да у било ком тренутку, из разлога који проистичу из ваше посебне ситуације, уложите приговор на обраду личних података који се на вас односе на основу члана 6 став 1 реченица 1 е) или ф) Опште уредбе о заштити података; ово се односи и на профилисање засновано на овим одредбама. Више не обрађујемо личне податке осим ако можемо да докажемо убедљиве разлоге за обраду који надмашују ваше интересе, права и слободе, или обрада служи за утврђивање, остваривање или одбрану правних захтева.

Ако обрађујемо личне податке у сврху директног маркетинга, имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду личних података који се на вас односе у сврху таквог оглашавања; ово се односи и на профилисање, уколико је повезано са таквим директним маркетингом.

Имате право да уложите приговор на обраду личних података који се на вас односе, у сврхе научних или историјских истраживања или у статистичке сврхе у складу са чланом 89 став 1 Опште уредбе о заштити података (DSGVO), из разлога који произилазе из ваше посебне ситуације, осим ако је обрада неопходна за испуњење задатка у јавном интересу.

14.7 Аутоматизоване одлуке, укључујући профилисање

Имате право да не будете предмет одлуке засноване искључиво на аутоматизованој обради – укључујући профилисање – која има правно дејство против вас или вам значајно штети на сличан начин.

Не долази до аутоматизованог доношења одлука на основу прикупљених личних података.

14.8 Право на повлачење сагласности у складу са законом о заштити података

Имате право да у било ком тренутку повучете своју сагласност за обраду личних података.

14.9 Право на жалбу надзорном органу

Имате право жалбе надзорном органу, посебно у држави чланици у којој боравите, радите или за коју се сумња да сте прекршили закон, ако сматрате да је обрада личних података који се односе на вас незаконита.

15 Безбедност података

Улажемо све напоре да осигурамо безбедност ваших података у складу са важећим законима о заштити података и техничким могућностима.

Ваши лични подаци биће преношени шифровано. Ово се односи на ваше поруџбине, као и на пријаву купаца. Користимо SSL (Secure Socket Layer) систем кодирања, али истичемо да пренос података преко интернета (нпр. комуникација путем е-поште) може имати безбедносне пропусте. Потпуна заштита података од приступа трећих лица није могућа.

Да бисмо заштитили ваше податке, одржавамо техничке и организационе мере безбедности у складу са чланом 32 Опште уредбе о заштити података (DSGVO), које стално прилагођавамо најсавременијим технологијама.

Штавише, не гарантујемо да ће наша понуда бити доступна у одређено време; прекиди, сметње или кварови се не могу искључити. Сервери које користимо су редовно и пажљиво обезбеђени.

16 Откривање података трећим лицима и складиштење података

У принципу, ваше личне податке користимо само унутар наше компаније.

Уколико и уколико укључимо трећа лица у оквиру испуњења уговора (нпр. AppTec партнер), ови лични подаци се примају само у мери у којој је пренос неопходан за одговарајућу услугу.

У случају да одређене делове обраде података препустимо спољним извођачима („обрада поруџбине“), уговорно обавезујемо извођаче радова да користе личне податке само у складу са захтевима закона о заштити података и да обезбеде заштиту права лица на које се подаци односе.

Чување, обрада и коришћење ових личних података одвија се искључиво на територији Швајцарске и Савезне Републике Немачке, у држави чланици Европске уније или у другој држави уговорници Споразума о Европском економском простору.

Пренос података местима или особама ван Швајцарске и ЕУ, изван случајева наведених у овој декларацији у параграфима 4-12, се не врши и није планиран.

17 Измене ове Политике приватности

Ову изјаву ћемо повремено ажурирати како бисмо заштитили ваше личне податке, нпр. у случају промене релевантних прописа о заштити података. Требало би да повремено проверавате ову изјаву како бисте били у току са начином на који штитимо ваше податке и континуирано побољшавамо садржај наше веб странице. Коришћењем сајта www.apptec360.com, слажете се са условима ове изјаве о заштити личних података.

18 Службеник за заштиту података

Уколико имате било каквих питања или недоумица у вези са заштитом података, обратите се нашем службенику за заштиту података:

datenschutzbeauftragter@apptec360.com

(Овај текст је превод оригиналне немачке верзије.)