Requisitos do sistema

Sistemas operacionais de dispositivos compatíveis:

• Apple iOS 11.0 ou superior*
• Apple macOS 10.11 ou superior
• Google Android 4.4 ou superior** na versão em nuvem
• Google Android 4.1 ou superior** na versão OnPrem
• MS Windows 10 ou superior*** (computador de mesa, notebook e tablet)

*Observe que os dispositivos com iOS 10 ou anterior não podem ser registrados devido a mudanças drásticas feitas pela Apple no processo de registro.
**Os dispositivos podem ser conectados e configurados mesmo que usem uma versão que não seja mais suportada pelo fabricante. Observe que pode haver recursos que exijam uma determinada versão do Android. Nos casos de suporte, seguimos o suporte oficial do fabricante. No caso de problemas ou bugs causados por uma versão desatualizada que não é mais suportada pelo fabricante, reservamo-nos o direito de oferecer apenas suporte limitado.
***A versão doméstica do Windows não é compatível devido a limitações do sistema operacional.
É altamente recomendável que você use uma versão do sistema operacional que ainda seja compatível com o fabricante. Não apenas por questões de compatibilidade, mas também por motivos de segurança. Portanto, recomendamos o iOS 12 ou superior e o Android 9 ou superior.

Diretórios LDAP compatíveis:

• Microsoft Active Directory
• Abrir LDAP

Opção 1:

Operação interna com o Virtual Appliance (pré-instalado)

O Virtual Appliance é implantado no formato Open-Virtual (OVA). Você pode importá-lo para os seguintes sistemas:

• VMWare
• MS Hyper V
• Caixa virtual
• Servidor Citrix Xen

Servidor de banco de dados dedicado (opcional):

• MySQL 5.4+

Memória:

• 4 GB DE RAM

Espaço livre em disco:

• 20 GB

Opção 2:

Operação na AppTec Cloud

A solução EMM é hospedada pela AppTec e oferecida como SaaS. A hospedagem e a operação do EMM da AppTec ocorrem exclusivamente na Alemanha e na Suíça.

A hospedagem tem certificação ISO 27001.