Índice

O que é MDM e para que as empresas o utilizam?

MDM, EMM ou UEM – qual é a diferença?

• Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
• Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM)
• Gerenciamento unificado de endpoints (UEM)
• Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)
• Gerenciamento de conteúdo móvel (MCM)

Operação do sistema MDM

• Serviço no local vs. serviço na nuvem
• Gerenciamento do ciclo de vida
• Registro de usuários e dispositivos
• Administrador

Vantagens do MDM

As principais áreas de implementação do MDM

• Gerenciamento de dispositivos – gerenciamento de dispositivos móveis ativos, BYOD, lista de inventário.
• Gerenciamento de aplicativos
• Gerenciamento de e-mail
• Gerenciamento de conteúdo
• Segurança de dispositivos e dados
• Serviço e manutenção
• Automação

Áreas de uso do MDM

• Trabalho híbrido
• Serviços de TI
• Armazém, transporte e logística
• Saúde e cuidados
• Escola e educação
• Varejo
• MDM para pequenas e médias empresas (PMEs)

Gerenciamento de diferentes dispositivos finais/sistemas operacionais

• Apple
• Android
• Janelas
• Outros sistemas operacionais

O que importa ao escolher uma solução de MDM?

• Sistemas operacionais
• Cenário de aplicação
• Modelo operacional
• Facilidade de uso
• Preço-desempenho
• Soluções MDM

Gerenciamento de dispositivos móveis com a AppTec

• Arquitetura
• Console de gerenciamento e configuração
• Gerenciamento de dispositivos móveis, aplicativos e conteúdo
• Inventário e monitoramento
• Gerenciamento de segurança
• Gerenciamento de conexões
• Automação

O que é MDM e para que as empresas o utilizam?

O trabalho móvel está ganhando popularidade em todo o mundo e se estabelecerá como parte integrante de um modelo de trabalho híbrido: Muitas pessoas trabalharão em um número variável de dias, seja no escritório, em casa, no trem ou na casa do cliente – em resumo: remotamente. Essa é uma afirmação que todos nós podemos confirmar com base em nossa própria experiência, mas que também é apoiada por vários especialistas (por exemplo, do Ifo Institute, do Shift Collective ou do ZEW Mannheim).

Os dispositivos móveis – essencialmente smartphones, tablets e laptops – ajudarão os funcionários a manter contato com os colegas, manter os clientes informados, acessar dados relevantes da empresa e coordenar com os parceiros de negócios. Quanto mais diversificados forem os modelos de trabalho, maior será a variedade de dispositivos móveis que serão usados no mundo do trabalho híbrido, e mais importante será para as empresas poderem configurar e gerenciar dispositivos de qualquer lugar e a qualquer momento. As soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) podem assumir essa tarefa.

O Mobile Device Management é uma solução de software para a administração central de dispositivos móveis. Ele oferece aos administradores controle total sobre dispositivos móveis, aplicativos e conteúdo, independentemente do sistema operacional. Uma das grandes vantagens do MDM é que funções como a configuração de e-mails ou a implementação de aplicativos podem ser automatizadas e, portanto, executadas com muito mais rapidez e eficiência do que a configuração manual.

Neste guia, compilamos o que é MDM, o que ele pode fazer e o que as empresas devem observar ao introduzir o MDM. Esperamos oferecer orientação a todos que buscam informações confiáveis na selva de inúmeros termos, funções e, não menos importante, nas muitas soluções disponíveis no mercado.

Se você quiser saber mais sobre MDM ou sobre o AppTec360 Unified Endpoint Manager, basta enviar um e-mail para sales@apptec360.com ou entrar em contato conosco pelo telefone Tel. +41 (0) 61 – 511 – 32 10.

MDM, EMM ou UEM – qual é a diferença?

As abreviações EMM ou UEM são frequentemente usadas em conexão com o MDM. Embora o gerenciamento de dispositivos móveis desempenhe um papel em cada um dos três termos, eles diferem no escopo das funções. Isso pode causar confusão para os usuários, portanto, aqui está uma breve explicação de como os três termos diferem:

A origem da diversidade conceitual está no histórico de desenvolvimento do MDM: até por volta de 2012, o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) era usado exclusivamente para gerenciar dispositivos móveis. Nos anos seguintes, os fabricantes desenvolveram ainda mais suas soluções e adicionaram funções como o gerenciamento de aplicativos móveis, conteúdo móvel e recursos de segurança móvel sob o nome de EMM (Enterprise Mobility Management).

Os aprimoramentos funcionais mais recentes estão relacionados ao gerenciamento de dispositivos fixos, como PCs e Macs. Hoje, o termo Unified Endpoint Management (UEM) representa isso. Os termos Mobile Application Management (MAM) e Mobile Content Management (MCM) também são usados raramente. No entanto, eles representam apenas uma subfunção do MDM.

Operação do sistema MDM

Basicamente, há duas maneiras de as empresas operarem uma solução de MDM: no local, em servidores em seu próprio data center, ou como um serviço em nuvem por meio de servidores de um provedor – geralmente o próprio fabricante. O acesso ao aplicativo MDM é então baseado em navegador por meio de um console de administração na Internet.

Ofertas especiais, como o gerenciamento do ciclo de vida, em que o MDM é adquirido diretamente com o dispositivo, tornam o uso dessa solução ainda mais conveniente, especialmente para empresas que desejam usar o MDM principalmente para o gerenciamento de dispositivos.

Para começar a gerenciar dispositivos móveis ou fixos, os usuários e seus dispositivos devem primeiro ser registrados no sistema. Isso pode ser feito individualmente ou como uma operação em massa. Em seguida, os usuários finais recebem uma solicitação para registrar seus dispositivos no sistema de gerenciamento de dispositivos. O processo de registro pode ser consideravelmente acelerado por meio de programas automatizados, por exemplo, registro automático, NFC, código QR, e-mail ou SMS.

Agora o administrador pode visualizar e controlar dispositivos, aplicativos e conteúdo a partir de seu console. Você pode atualizar automaticamente os aplicativos e as configurações dos dispositivos, bem como as configurações de e-mail ou Wi-Fi, remotamente.

Vantagens do MDM

O trabalho móvel está ganhando popularidade em todo o mundo. Atualmente, um modelo híbrido está ganhando terreno, com muitas pessoas trabalhando em parte no escritório, em parte no escritório em casa e em parte na estrada – algo a caminho do cliente. Os dispositivos móveis criam a flexibilidade necessária para esse trabalho independente do local e do horário.

Mas, à medida que o número de dispositivos móveis cresce, também aumentam os desafios e os riscos associados ao seu uso. Sem um controle sistemático dos dispositivos móveis, as empresas não têm uma visão geral de quantos e quais smartphones e tablets estão em uso, o que impossibilita o uso controlado. O gerenciamento de dispositivos individuais é ineficiente quando, por exemplo, os aplicativos precisam ser atualizados ou instalados ou os contratos de telefonia móvel precisam ser concluídos. Isso não só gera altos custos, mas também uma proliferação de aplicativos e dispositivos que podem ser usados para acessar dados confidenciais da empresa e, portanto, vulnerabilidades de segurança perigosas.

A principal vantagem de uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis é que a TI pode gerenciar e controlar centralmente dispositivos, aplicativos e conteúdo. A ferramenta de gerenciamento pode ser usada para restringir funções, definir limites de uso e monitorar o acesso aos dados. Com o MDM, as empresas podem ter uma visão geral de todos os dispositivos móveis, aplicativos e acessos a dados em uso. Isso não apenas permite que elas gerenciem com mais eficiência, mas também que trabalhem de forma mais econômica, por exemplo, consolidando e otimizando contratos móveis. Por último, mas não menos importante, o controle central dos dispositivos móveis é um fator de segurança decisivo, pois somente dessa forma os requisitos de conformidade podem ser efetivamente aplicados.

As principais áreas de implementação do MDM

As soluções de gerenciamento de dispositivos móveis oferecem aos gerentes de TI a vantagem de gerenciar centralmente dispositivos móveis, aplicativos e conteúdo e, ao mesmo tempo, garantir a segurança dos dados corporativos e a proteção dos dados pessoais. As funções mais importantes de uma solução MDM são as seguintes:

Gerenciamento de dispositivos

• O gerenciamento centralizado de dispositivos móveis ativos é a tarefa mais original do MDM. Ele é controlado por um console baseado na Web ou em aplicativo, por meio do qual as funções (como a configuração do dispositivo) e, em muitas soluções, os relatórios (como a frequência de acesso aos dados) podem ser executados ou recuperados.
• Os dispositivos gerenciados podem ser, além dos de propriedade da empresa, também dispositivos particulares dos funcionários (palavra-chave BYOD). Esses dispositivos geralmente vêm de diferentes fabricantes e são equipados com diferentes sistemas operacionais e aplicativos. Com a ajuda do MDM, a variedade de dispositivos BYOD também pode ser integrada e gerenciada com segurança.
• Quando os dispositivos móveis são registrados no MDM, todos os dados importantes do dispositivo são gravados. A partir daí, você pode criar uma lista de inventário via MDM, que fornece uma visão geral de todos os dispositivos móveis em uso na empresa.

Gerenciamento de aplicativos

Para as empresas, não é importante apenas controlar os dispositivos, mas também seus aplicativos. É por isso que a maioria das soluções de MDM também permite o controle de aplicativos durante todo o seu ciclo de vida. Isso inclui a proteção e a configuração de aplicativos, restrições de uso e, idealmente, a separação de aplicativos particulares e profissionais.

Gerenciamento de e-mail

A comunicação por e-mail é um dos aplicativos móveis mais importantes nas empresas. Os funcionários geralmente trocam informações confidenciais da empresa por e-mail. Portanto, os sistemas MDM têm funções para proteger (criptografar) e-mails e configurar aplicativos automaticamente.

Gerenciamento de conteúdo

A capacidade de acessar determinado conteúdo, como documentos ou imagens, de fora da empresa também está desempenhando um papel cada vez mais importante no trabalho móvel. Dessa forma, o conteúdo pode ser compartilhado ou sincronizado. Nesse contexto, o MDM garante que os dados confidenciais estejam disponíveis de forma centralizada e armazenados com segurança. Dessa forma, a TI pode impedir que os funcionários usem servidores públicos para compartilhar dados da empresa e mantém o controle sobre eles.

Segurança de dispositivos e dados

As funções de gerenciamento central de um MDM facilitam para o departamento de TI a proteção confiável dos dados móveis da empresa e dos dados pessoais. Muitos recursos de segurança podem ser atribuídos automaticamente aos dispositivos e fazem parte de uma arquitetura de segurança voltada para o futuro. Os recursos de segurança de dispositivos e dados incluem:

• Configurações, como configurações do navegador ou acesso padrão à WLAN.
• Restrições, como o bloqueio de determinados sites ou aplicativos de jogos.
• Conformidade e diretrizes, como diretrizes para uso de navegador ou aplicativo ou adesão a diretrizes de senha.

Serviço e manutenção

Os dispositivos móveis também podem apresentar problemas de funcionamento ou defeitos; de qualquer forma, eles exigem atualizações e upgrades em determinados intervalos. Usando o MDM, os administradores de TI podem acessar facilmente os dispositivos móveis registrados no sistema remotamente e realizar todas as intervenções necessárias, desde atualizações de software até a instalação de aplicativos e a exclusão completa de todos os dados (no caso de perda de um dispositivo).

Automação

Com o MDM, muitas tarefas administrativas podem ser facilmente automatizadas. As funções automatizadas incluem, por exemplo, a configuração das definições do dispositivo, a implementação de aplicativos, o armazenamento separado de dados comerciais, a configuração de e-mail e WLAN, mas também a segurança dos dispositivos e muitas outras.

Áreas de uso do MDM

Trabalho híbrido

Após várias mudanças profundas no mundo do trabalho nos últimos tempos, o modelo clássico de trabalho no local de trabalho agora é apenas um entre vários. Dependendo dos requisitos individuais de uma organização, no futuro os funcionários trabalharão no escritório, na área de produção, nas instalações do cliente, enquanto viajam ou em um escritório em casa. Para que os funcionários continuem a trabalhar de forma produtiva nesse modelo de trabalho híbrido, os dispositivos móveis e os dados desempenharão um papel cada vez mais importante. Para as empresas, isso aumenta os requisitos para criar um ambiente de trabalho seguro e eficiente. As soluções de MDM darão um apoio significativo nesse sentido.

Serviços de TI

Os provedores de gerenciamento do ciclo de vida móvel ajudam seus clientes a controlar e gerenciar seus dispositivos móveis durante todo o seu ciclo de vida. Para esses provedores de serviços, os sistemas MDM são a base técnica para fornecer aos clientes seus serviços de forma confiável e segura. A integração e a configuração de novos dispositivos são altamente automatizadas, o que alivia o departamento de TI, tanto do lado do provedor quanto do lado do cliente, permitindo que eles se concentrem no cumprimento de suas tarefas principais.

Armazém, transporte e logística

Quando se trata do transporte de mercadorias de todos os tipos, os dispositivos móveis podem fazer toda a diferença quando se trata de uma entrega confiável e pontual. Os dispositivos móveis não são usados apenas para se comunicar com colegas, clientes e parceiros. Eles também simplificam o recebimento e o rastreamento de remessas à medida que elas se deslocam do ponto A para o ponto B. As soluções de MDM tornam a cadeia de suprimentos mais eficiente: com o MDM, os dispositivos móveis podem ser rapidamente integrados, facilmente controlados e automaticamente configurados para atender às normas legais e corporativas. As soluções de MDM que incluem software de sinalização digital também transformam o smartphone em um scanner de produtos. Para esse fim, os aplicativos no dispositivo móvel podem ser reduzidos a um ou poucos aplicativos (quiosque de aplicativo único ou múltiplo) que o usuário final no depósito ou no veículo de transporte precisa para trabalhar, o que torna o uso do smartphone simples e seguro.

Saúde e cuidados

Os smartphones e tablets também estão sendo usados com cada vez mais frequência no campo da saúde e da enfermagem para que informações importantes estejam disponíveis diretamente para o paciente ou para planejar missões de enfermagem móveis. Os sistemas MDM permitem que a equipe médica das instituições de saúde tenha uma visão geral constante dos dispositivos móveis e dos aplicativos em uso. Os sistemas de sinalização digital também são úteis nesse ambiente. Eles possibilitam a configuração de um modo de trabalho dedicado no qual os usuários só podem acessar aplicativos ativados (quiosque de vários aplicativos). Dessa forma, o acesso aos dados da empresa pode ser limitado e facilita o uso do dispositivo por funcionários menos experientes em tecnologia.

Escola e educação

Com a mídia digital, o conteúdo de aprendizagem pode ser transmitido de forma empolgante e adaptada de maneira ideal. Por último, mas não menos importante, o aprendizado com tablets promove o know-how no uso dessa mídia voltada para o futuro. As soluções MDM ajudam os professores de escolas e outras instituições educacionais a gerenciar os dispositivos e o conteúdo usado de forma simples e segura. O Apple School Manager (ASM) baseado na Web é o ponto central de contato para a administração de dispositivos Apple e o acesso correspondente a aplicativos e conteúdo. O acesso ao ASM é particularmente fácil por meio de um MDM. Mas os dispositivos Android também podem ser facilmente gerenciados e controlados de forma centralizada por meio de um MDM.

Varejo

Vídeos informativos e divertidos são bem recebidos pelos consumidores no varejo. Portanto, muitos operadores de lojas usam monitores digitais em suas áreas de vendas para apresentar esse conteúdo de forma atraente. Para fazer isso, eles usam telas móveis cuja tarefa é essencialmente reproduzir imagens em movimento por meio de software. Com as soluções MDM equipadas com sinalização digital, a publicidade digital pode ser implementada de forma fácil e segura. Como regra geral, é necessário apenas um aplicativo para a operação, cujo acesso é restrito ao usuário final. Assim como no setor de logística, a sinalização digital também pode simplificar muito o recebimento de mercadorias no setor de varejo como “software de digitalização”.

MDM para pequenas e médias empresas (PMEs)

As pequenas e médias empresas se beneficiam especialmente do uso de uma solução MDM. Isso ocorre porque o tamanho da empresa não é o fator decisivo para determinar se o uso de uma solução de MDM vale a pena. Em vez disso, a finalidade do uso é decisiva: em uma pequena empresa com poucos funcionários que usam um dispositivo móvel cada, a compra de um software de gerenciamento de dispositivos pode não fazer muito sentido. No entanto, se um dos funcionários usa o dispositivo para acessar dados altamente confidenciais, o uso de um MDM é quase obrigatório. Como diretriz para a decisão, quanto maior o grau de uso dos dispositivos móveis e quanto mais confidenciais forem os dados acessados, mais urgente será o uso de uma solução MDM.

Gerenciamento de diferentes dispositivos finais/sistemas operacionais

Com o MDM, os administradores de TI podem controlar, gerenciar e proteger de forma confiável os dispositivos móveis de diferentes sistemas operacionais nos mais diversos cenários de uso. O escopo das funcionalidades do MDM depende do produto e do fabricante. As funções mais importantes de um MDM incluem a proteção de e-mails corporativos, segurança baseada em certificados, configuração automática, separação de dados privados e corporativos, exclusão seletiva (especialmente em caso de perda do dispositivo) e muito mais.

Os sistemas operacionais que um MDM suporta também dependem do produto e do fabricante. Existem MDMs especiais para o gerenciamento de dispositivos Apple ou Android, mas também soluções de plataforma cruzada que também suportam o Windows, por exemplo.

Apple

Para permitir que as empresas implantem e configurem dispositivos iOS ou macOS via MDM, a Apple desenvolveu o Device Enrollment Program (DEP). O programa permite o registro de dispositivos Apple durante a configuração via MDM sem a necessidade de um serviço de configuração ou acesso físico ao dispositivo. No modo supervisionado do DEP, determinadas restrições podem ser armazenadas de forma centralizada durante a configuração. Para essa finalidade, um servidor DEP é definido no MDM, que se legitima por meio de um certificado da Apple. Se o MDM também for compatível com o Apple User Enrollment, será mais fácil gerenciar os dispositivos BYOD e proteger melhor a privacidade dos usuários.

Android

O sistema operacional do Google também tem um recurso de integração de dispositivos móveis: O Zero Touch Enrollment inclui funcionalidades semelhantes ao DEP da Apple. Vários dispositivos móveis podem ser provisionados, configurados e gerenciados simultaneamente sem contato físico, para que os funcionários possam usá-los imediatamente após o recebimento.

Janelas

Além dos dispositivos móveis, muitos sistemas MDM também podem gerenciar PCs e laptops com o sistema operacional Microsoft Windows 10. O ideal é que você use as interfaces do Windows 10 do fabricante. A integração de dispositivos ocorre por meio do registro múltiplo usando um arquivo CSV ou por meio do Microsoft Auto Pilot. Depois que os usuários e dispositivos são registrados no sistema, os dispositivos Windows em um ambiente heterogêneo podem ser controlados centralmente por meio de um console de gerenciamento uniforme.

Outros sistemas operacionais

Os sistemas operacionais da Apple e do Android juntos cobrem 97,5% de todos os smartphones. Isso significa que todos os outros sistemas operacionais – como Windows, Ubuntu, openSUSE e outros – são apenas de importância secundária em termos de números. No entanto, em empresas individuais, esses sistemas exóticos podem desempenhar um papel importante porque os dispositivos em que estão instalados têm uma finalidade especial: por exemplo, em ambientes externos ou de produção úmidos ou empoeirados. Alguns MDMs também oferecem suporte a esses sistemas operacionais menos comuns.

O que importa ao escolher uma solução de MDM?

Há muitos motivos para usar a solução MDM em uma empresa. Os cenários de mobilidade e, portanto, a finalidade do uso da MDM, são diferentes em cada empresa, de modo que cada organização deve determinar as vantagens da MDM para si mesma.

As empresas que estão considerando a introdução do MDM devem primeiro determinar o status quo na área de dispositivos e aplicativos móveis. Em seguida, você deve considerar quais funções devem ser restritas e para qual finalidade. Os critérios a seguir fornecem uma orientação inicial sobre o que é importante:

Sistemas operacionais

Quais dispositivos móveis devem ser gerenciados pelo MDM? Eles são smartphones com sistemas Apple ou Android? Então, a maioria dos sistemas MDM do mercado é elegível. Ou você está planejando usar dispositivos Windows? Verifique se o MDM que você escolheu pode ser usado para esse sistema.

Cenário de implantação

Qual é o cenário móvel para o qual o MDM deve ser usado? Trata-se principalmente da administração de um grande número de dispositivos ou da proteção de dados móveis? Quem usa ou gerencia os dispositivos e com quanta experiência em TI? Acima de tudo, esses e outros dados importantes do cenário de implementação determinam como o dispositivo móvel deve ser configurado e como as funções devem ser restringidas.

Facilidade de uso

A aceitação do software depende de sua facilidade de uso, e isso não é diferente no caso da MDM. A experiência do usuário não deve ser afetada pela MDM e o aplicativo deve ser executado apenas em segundo plano (desde que nenhuma função restrita seja controlada). A solução também deve poder ser implantada sem treinamento e deve ser fácil e intuitiva para os usuários. Portanto, reserve um tempo e faça com que o MDM seja testado quanto à usabilidade por usuários de teste de diferentes áreas da sua empresa.

Preço-desempenho

Os custos são um dos critérios mais importantes a favor ou contra a compra de uma solução de MDM. As taxas reais de uma licença de software MDM são determinadas pelo modelo de preços do fabricante. O faturamento geralmente se baseia no modelo de assinatura, por exemplo, pagamento por mês e dispositivo. É importante que você considere todos os custos incorridos e compare todos os serviços comprados ou reservados.

Soluções MDM

Atualmente, há vários fabricantes que oferecem soluções de MDM com nomes diferentes, dependendo do foco do software, desde o simples gerenciamento de dispositivos até soluções abrangentes de gerenciamento de terminais.

Gerenciamento de dispositivos móveis com a AppTec

Com o AppTec360 Unified Endpoint Manager, você tem uma solução UEM moderna com a qual pode gerenciar dispositivos móveis, aplicativos e conteúdo, mas também dispositivos fixos, como PCs e laptops, de forma centralizada, eficiente e segura. O AppTec360 também abrange cenários complexos de MDM, mas é simples e extremamente fácil de usar. As funcionalidades do AppTec360 Unified Endpoint Manager vão muito além do escopo do software MDM convencional, como mostram as descrições de recursos a seguir:

Arquitetura

Como uma solução multilocatário, o AppTec360 Unified Endpoint Manager permite o gerenciamento independente e paralelo de dispositivos, por exemplo, em várias subsidiárias. Para uso na nuvem, é necessário apenas um registro; a implementação no local é realizada por meio de um dispositivo fornecido. Para criar grandes grupos de usuários, as estruturas de diretório próprias podem ser facilmente lidas via LDAP. O software e as configurações podem ser instalados pelo administrador de TI em segundo plano “over the air” (push), ou o usuário pode solicitar a instalação de um aplicativo específico (pull).

Console de gerenciamento e configuração

Os administradores operam o AppTec360 Unified Endpoint Manager por meio de um console de gerenciamento baseado na Web ou por meio de um aplicativo. Ao projetar o painel, a ênfase foi colocada na usabilidade intuitiva e no fácil manuseio do console, o que também e especialmente prova seu valor em cenários complexos de MDM. A solução pode ser usada sem nenhum esforço escolar e a configuração também é fácil de realizar – seja na nuvem, bastando fazer o registro, ou, para a versão local, por meio de um dispositivo para o qual apenas a máquina virtual precisa ser baixada e instalada.

Inventário e monitoramento

Graças à função de inventário e monitoramento, o AppTec360 Unified Endpoint Manager oferece a você uma melhor visão geral dos dispositivos e aplicativos, bem como de seu uso: os dados do dispositivo e do aplicativo podem ser recuperados e gerenciados como uma lista de inventário. Relatórios adicionais – por exemplo, sobre os dispositivos adicionados ou os provedores de rede móvel usados – permitem o monitoramento e a otimização de dispositivos e aplicativos, mas também das condições contratuais.

Gerenciamento de segurança

Gerenciamento de e-mail móvel, incluindo PIM

O AppTec360 Unified Endpoint Manager inclui funções de segurança abrangentes, como criptografia de e-mails e comunicação entre cliente e servidor, lista branca e negra de sites e aplicativos, separação de dados privados e comerciais no dispositivo, acesso central para exclusão de dados ou bloqueio do dispositivo em caso de roubo ou perda. Além disso, estão disponíveis funções de backup e restauração de dados e configurações. A opção de definir políticas – para configurações, senhas, etc. – cria uma segurança adicional. – cria segurança adicional.

Gerenciamento de conexões

Com o AppTec360 Unified Endpoint Manager, você não apenas define quais conexões de rede os usuários podem usar para acessar os dados corporativos, mas também pode configurar políticas adicionais para WiFi, VPN e APN (por exemplo, padrões de senha ou nome de usuário). Com o AppTec VPN, o tráfego de dados pode ser protegido e controlado com muita facilidade. Os obstáculos, como firewalls, servidores VPN complexos ou problemas de compatibilidade, que geralmente ocorrem quando você usa soluções VPN externas, são eliminados.

Automação

Para garantir que os processos sejam executados de forma confiável, consistente e, acima de tudo, mais rápida, várias funções podem ser automatizadas com o AppTec360 Unified Endpoint Manager, como a configuração de e-mail, separação, dados privados e da empresa, integração da estrutura da empresa (via LDAP), exclusão completa ou seletiva de dados, segurança baseada em certificados, envio de notificações push e muito mais… Todo o processo de registro também pode ser automatizado e acionado, por exemplo, via SMS (incluído no AppTec SMS Device Enrollment Package) ou com métodos como o registro automático (via CSV), NFC, código QR ou e-mail.

Se você quiser saber mais sobre MDM ou sobre o AppTec360 Unified Endpoint Manager, basta escrever para sales@apptec360.com ou entrar em contato conosco pelo telefone. +41 (0) 61 – 511 – 32 10.