page-loader

Cwestiynau Cyffredin

Gwerthiannau a chwestiynau cyffredinol

Please send your contact person at one of our AppTec Value Added Partners or send us an e-mail directly to sales@apptec360.com with the following information:

– your contact details
– Your VAT ID number (if available)
– The product you are interested in.
– The desired license quantity
– The information whether you want to use it in the cloud or on-premise.

You will receive an offer with an order form from our back office. Please simply fill out, sign, scan and send by e-mail to sales@apptec360.com

The minimum order quantity is 25 licenses. Customers with less than 10 units can also order a package of 10 units.

The minimum order quantity is 10 licenses. Customers can order licenses in steps of 5 or more. Example: 10, 15, 20, 25 etc.

Yes, please write us with your order the text “Adjustment of transit time for initial order”. Otherwise, each order has its own term.

 

Yes, this is possible. Please contact us at services@apptec360.com

Yes, this is possible.

No, unfortunately this is not possible. It must always be in sync with the Unified Endpoint Management Package licenses.

Yes, “Cloud Hosting” must be booked for use in the cloud with the “Unified Endpoint Management Package” license.

AppTec offers non-profit organizations a 25% discount on their software products.
(Third-party add-ons, hosting, SMS packages, services and already discounted products/bundles are excluded from discount).

Please send us a notice of exemption from your tax office before placing your order. Please note that we can no longer discount the products after an order has been placed.

Please transfer the invoice amount within 14 days after invoicing. Invoices for consulting and training are payable within 14 days after performance.

Please note that the term is always automatically extended by the duration agreed in the initial order, unless you give written notice no later than three months before the end of the term. For the following period we charge the service costs at the beginning of the period.

This is of course possible. Please contact our sales department at sales@apptec360.com

You can also order services from AppTec directly using the following form:

AppTec_Service_Agreement_Form.pdf

Yes, please contact us at services@apptec360.com

The products Unified Endpoint Management Package (Enterprise Mobile Manager) and Content Management Package (Content Box) are included.

With this free software you can implement the following topics:

  • Mobile Device Management (MDM)
  • Mobile App Management
  • Mobile Security Management
  • Bring your own Device (BYOD)
  • Mobile Content Management

AppTec has a worldwide distribution network. Please fill out the following form so that we can give you an AppTec Value Added Partner near you.

Find a Partner ->

To become an AppTec Value Added Partner, please complete the form below:

Become a partner ->

Our partner advisor will then contact you and advise you.

Ydw, rydych chi’n cael mynediad am ddim, mae’r fersiwn dreial yn dod i ben yn awtomatig ar ôl 30 diwrnod, does dim rhwymedigaethau o gwbl arnoch chi.

Crëwch gyfrif prawf yn yr URL www.emmconsole.com a phrofwch y feddalwedd nawr.

Noder y gellir defnyddio’r fersiwn Ar y safle (Virtual Appliance) o’r feddalwedd MDM am ddim am amser diderfyn.

Mae AppTec yn cynnig gostyngiad o 25% ar ei gynhyrchion meddalwedd ei hun ar gyfer archebion o 5,000 o drwyddedau neu fwy.
(Mae ychwanegiadau trydydd parti, cynnal, pecynnau SMS, gwasanaethau a chynhyrchion/bwndeli sydd eisoes wedi’u disgowntio wedi’u heithrio o’r disgownt).

Gallwch ddod o hyd i’r rhestr brisiau o dan y ddolen ganlynol:

Prices

Ers 01.01.2017 nid yw AppTec yn cynnig trwyddedau parhaol mwyach.

Dim ond fel model tanysgrifio y mae meddalwedd AppTec ar gael.

Rheswm dros roi’r gorau i’r cynnig:

Mae ein meddalwedd yn cael ei ddiweddaru’n gyson fel bod y fersiynau diweddaraf o’r system weithredu bob amser yn cael eu cefnogi.
Er mwyn sicrhau bod y cwsmer bob amser yn derbyn y profiad defnyddiwr gorau a’r APIs mwyaf cyfredol, mae angen y diweddariadau mwyaf cyfredol ar y cwsmer bob amser.
Drwy’r dull hwn, cyflawnir lefel uchel iawn o foddhad cwsmeriaid.

Mae model tanysgrifio yn sicrhau eich bod chi bob amser yn cael y fersiynau diweddaraf a’ch bod chi’n gallu derbyn cymorth os oes angen.

Gallwch wneud cais am y teclyn rhithwir yn yr URL https://www.dev2023.apptec360.com/download-server-va/ .

Gyda’r teclyn hwn, gallwch reoli hyd at 25 o ddyfeisiau yn rhad ac am ddim.

Gall gymryd hyd at 24 awr i’r teclyn rhithwir a’r allwedd drwydded gael eu danfon.

Dim ond am y 30 diwrnod cyntaf ar ôl creu’r drwydded y mae cymorth technegol am ddim ar gael.

Nid yw cymorth technegol yn cynnwys sefydlu/gosod yr offer.

Mae’r cynnig hwn ar gyfer cwsmeriaid busnes yn unig.

Yn gyffredinol, anfonebir y tymor cyfan o 24 mis gyda’r danfoniad.
Ein nod yw cadw’r ymdrech weinyddol mor isel â phosibl fel y gallwn gynnig pris trwydded rhad i chi.
Os ydych chi’n prynu mwy na 100 o drwyddedau, gallwn ni hefyd anfon anfoneb atoch chi’n flynyddol ar gais.

Gyda phrynu “Pecyn Cofrestru Dyfais SMS” mae gennych y posibilrwydd o anfon 300 o negeseuon SMS cofrestru i’r ddyfais trwy ein porth SMS.

Mae’r neges destun hon yn caniatáu ichi symleiddio cofrestru dyfeisiau sydd, er enghraifft, y tu allan i’r cwmni. Trwy gyfrwng y neges destun gofrestru hon, nid oes rhaid i’r gweithiwr nodi unrhyw ddata ar gyfer cofrestru ei ddyfais. Darllenir y data’n awtomatig o’r neges destun.

Mae’r weithdrefn hon yn arbed llawer o amser i chi pan fyddwch chi’n rholio’r dyfeisiau i mewn.

Wrth gwrs, mae AppTec hefyd yn cynnig dulliau cofrestru eraill. Mae’r rhain yn cynnwys, er enghraifft, Cofrestru Awtomatig, NFC, Cod QR, E-bost, URL ac ati.

Mae’r cyfnod tanysgrifio rheolaidd bob amser yn 24 mis.

Os hoffech barhau i ddefnyddio’ch cyfrif prawf AppTec ar ôl y cyfnod prawf, nodwch hyn yn ystod y broses archebu a bydd eich cyfrif prawf yn cael ei drawsnewid yn gyfrif cynhyrchiol. Wrth gwrs, bydd eich data yn cael ei gadw.

Gwasanaethau Cymorth ac Ymgynghori

The difference between Basic Support and Full & Priority Support is as follows:

 

  • Basic Support (SaaS & On-Premise)

The basic support includes the clarification of malfunctions, as far as this is possible via remote support; the temporary assistance (development of workarounds) in case of malfunctions, as far as this is possible without changing the source code of the sold own products.

 

  • Full & Priority Support AddOn (SaaS & On-Premise)

In addition to basic support, full & priority support also includes clarification of questions when using our own products and clarification of operating errors, insofar as this is possible via remote support. Support requests are processed on a priority basis.

 

Exclusion of support services

Technical support for pre-installed third-party software delivered with the virtual appliance is excluded or available for an additional fee only. Third-party software includes Linux, Apache, MySQL and the virtual machine. Support for other software is not provided under this Agreement.

 

We offer both. The remote service is more flexible and faster and saves you travel costs.

Usually, we have a lead time of 2-3 weeks. For short assignments, it can also take place within a few days

Ydy, bydd ein tîm cymorth yn hapus i’ch cynorthwyo yn ystod y cyfnod prawf cyfan.

Byddem hefyd yn hapus i gyflwyno’r feddalwedd i chi, trafod nodau eich prosiect ac ateb eich cwestiynau technegol yn ystod cyflwyniad byw ar-lein am ddim a heb rwymedigaeth.

Cwestiynau technegol cyffredinol

The product is hosted in Germany at Plusserver.

Further information about hosting can be found at the following link:

AppTec_Cloud_Overview.pdf

Mae Rheoli Symudedd Menter (EMM) yn sefyll am ddull cynhwysfawr o reoli dyfeisiau symudol mewn cwmnïau. Elfen ganolog o EMM yw datrysiad meddalwedd sy’n annibynnol ar ddyfeisiau a llwyfannau sy’n cefnogi rheolaeth ganolog a monitro deallus y nifer fawr o ffonau clyfar a thabledi sy’n eiddo i’r cwmni ac yn breifat. Ymhlith nodweddion pwysicaf datrysiad o’r fath mae amddiffyniad dibynadwy data sensitif y cwmni, ond hefyd profiad defnyddiwr heb gymylau sy’n sicrhau’r derbyniad uchaf posibl ymhlith gweithwyr. I gyflawni hyn, rhaid i ymyriadau gweinyddol ddigwydd yn y cefndir i raddau helaeth a rhaid i ddefnyddwyr allu defnyddio eu dyfeisiau symudol fel arfer.

Mae Rheoli Dyfeisiau Symudol (MDM) yn ddatrysiad meddalwedd ar gyfer rheoli dyfeisiau symudol yn ganolog. Gellir ei ddefnyddio i reoli, diogelu, cefnogi a ffurfweddu ffonau clyfar a thabledi drwy gydol eu cylch bywyd cyfan, yn annibynnol ar y system weithredu. Er mwyn gweithredu’r swyddogaethau hyn yn effeithiol, mae gan y gweinyddwr a’i weithwyr fynediad seiliedig ar rôl i’r dyfeisiau a’u swyddogaethau a’u data trwy gonsol. Mae meddalwedd MDM hefyd yn cynnwys ffurfweddu awtomataidd – megis e-bost, gwahanu data corfforaethol a phersonol, integreiddio’r strwythur corfforaethol, dileu data yn ddetholus a diogelwch seiliedig ar dystysgrifau.

Mae Rheoli Pwyntiau Terfynol Unedig (UEM) yn dod â rheolaeth cleientiaid cyfrifiaduron personol a dyfeisiau symudol, a oedd gynt ar wahân, i un platfform. Mae UEM yn ymateb i’r ffaith bod y ffiniau rhwng dyfeisiau bwrdd gwaith, dyfeisiau symudol ac, yn gynyddol, dyfeisiau Rhyngrwyd Pethau (IoT) yn mynd yn fwyfwy aneglur, a dyna pam mae cwmnïau defnyddwyr yn chwilio fwyfwy am ateb unedig ac felly effeithlon i reoli’r dyfeisiau hyn. Mae UEM yn cyfuno swyddogaethau rheoli cleientiaid traddodiadol â swyddogaethau Rheoli Symudedd Menter (EMM), gan ei wneud y cam rhesymegol nesaf ar ôl EMM. Yn ogystal â rheoli pwyntiau terfynol effeithlon, nodau’r UEM yw profiad defnyddiwr unffurf a diogelwch dibynadwy o ddata sensitif y cwmni.

Mae dyfeisiau symudol preifat gweithwyr wedi dod yn ddyfais waith ddewisol mewn llawer o gwmnïau. Nid yn unig y mae’r dull Dewch â’ch Dyfais Eich Hun (BYOD) yn cynyddu cynhyrchiant a boddhad gweithwyr, ond mae hefyd yn lleihau costau buddsoddi ar gyfer caledwedd cleientiaid. Fodd bynnag, mae rheoli’r gwahanol ddyfeisiau yn golygu ymdrech sylweddol i TG. Yn ogystal â gweinyddiaeth effeithiol, mae BYOD hefyd yn gofyn am lwybrau mynediad diogel i ddata busnes, yn enwedig o fannau cyhoeddus heb eu diogelu, fel y gellir ei weithredu gan ddefnyddio datrysiad BYOD pwerus.

Mae Apple yn helpu cwmnïau i ddefnyddio a ffurfweddu eu dyfeisiau drwy’r Rhaglen Gofrestru Dyfeisiau (DEP). Mae’r rhaglen yn galluogi cofrestru, ffurfweddu a monitro dyfeisiau Apple yn awtomatig yn ystod y gosodiad drwy Ddatrysiad Rheoli Dyfeisiau (MDM) – heb yr angen am wasanaeth gosod na mynediad corfforol i’r ddyfais. Mae DEP hefyd yn caniatáu i ddyfeisiau Apple weithredu mewn modd dan oruchwyliaeth, gan ganiatáu i rai cyfyngiadau ffurfweddu fel diffodd iMessage neu Game Center gael eu storio’n ganolog. At y diben hwn, diffinnir gweinydd DEP yn yr MDM, sy’n adnabod ei hun drwy dystysgrif Apple. Y nodwedd gyfatebol ar gyfer Android yw Cofrestru Dim Cyffwrdd.

Gyda Android for Work, mae Google ar yr un lefel ag Apple o ran rheoli dyfeisiau Android yn ganolog trwy ddatrysiad Rheoli Dyfeisiau Symudol (MDM) ac mae’n galluogi, ymhlith pethau eraill, wahanu data proffesiynol a phreifat. Gellir integreiddio dyfeisiau Android o fersiwn 4.0 ymlaen, gellir defnyddio Android for Work ar unrhyw ddyfais o Android 6.0 ymlaen heb unrhyw ap ychwanegol. Gellir defnyddio gweinyddwr Android trwy’r consol MDM ac mae’n amgryptio’r data a reolir yn yr apiau a’u cysylltiadau – mae apiau preifat yn parhau i fod yn anhygyrch i’r gweinyddwr. Yn ogystal, gellir sefydlu a ffurfweddu nodweddion diogelwch Knox ar gyfer amgryptio, cychwyn diogel a VPN ar gyfer dyfeisiau Samsung o’r MDM.

Gellir dod o hyd i ofynion y system yma:

Mae hanes y fersiwn i’w weld o dan y ddolen ganlynol:

Version History

Ydy, mae’r feddalwedd yn aml-denant.

Gall y feddalwedd reoli o leiaf 150,000 o ddyfeisiau fesul gweinydd.

Siop

Cyswllt

Pencadlys

AppTec GmbH
St. Jakobs-Strasse 30
CH-4052 Basel
Y Swistir
Ffôn: +41 (0) 61 511 32 10
Ffacs: +41 (0) 61 511 32 19

E-bost: info@apptec360.com

Argymhellwch ni
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.
Go to Top