Índex

Què és l’MDM i per a què l’utilitzen les empreses?

MDM, EMM o UEM: quina és la diferència?

• Gestió de dispositius mòbils (MDM)
• Gestió de la mobilitat empresarial (EMM)
• Gestió unificada de punts finals (UEM)
• Gestió d’aplicacions mòbils (MAM)
• Gestió de contingut mòbil (MCM)

Funcionament del sistema MDM

• Servei local vs. servei al núvol
• Gestió del cicle de vida
• Registre d’usuaris i dispositius
• Administrador/a

Avantatges de l’MDM

Les principals àrees de desplegament de MDM

• Gestió de dispositius: gestió de dispositius mòbils actius, BYOD, llista d’inventari.
• Gestió d’aplicacions
• Gestió del correu electrònic
• Gestió de continguts
• Seguretat de dispositius i dades
• Servei i manteniment
• Automatització

Àrees d’ús de l’MDM

• Treball híbrid
• Serveis informàtics
• Magatzem, transport i logística
• Salut i cura
• Escola i educació
• Comerç al detall
• MDM per a petites i mitjanes empreses (pimes)

Gestió de diferents dispositius finals / sistemes operatius

• Poma
• Android
• Finestres
• Altres sistemes operatius

Què importa a l’hora de triar una solució MDM?

• Sistemes operatius
• Escenari d’aplicació
• Model operatiu
• Facilitat d’ús
• Relació qualitat-preu
• Solucions MDM

Gestió de dispositius mòbils amb AppTec

• Arquitectura
• Consola d’administració i configuració
• Gestió de dispositius mòbils, aplicacions i continguts
• Inventari i seguiment
• Gestió de la seguretat
• Gestió de connexions
• Automatització

Què és l’MDM i per a què l’utilitzen les empreses?

El treball mòbil està guanyant popularitat a tot el món i s’establirà com a part integral d’un model de treball híbrid: molta gent treballarà un nombre variable de dies, ja sigui a l’oficina, a casa, al tren o a casa del client; en resum: de forma remota. Aquesta és una afirmació que tots podem confirmar per la nostra pròpia experiència, però que també recolzen nombrosos experts (per exemple, l’ Institut Ifo , Shift Collective o ZEW Mannheim ).

Els dispositius mòbils (essencialment telèfons intel·ligents, tauletes i ordinadors portàtils) ajudaran els empleats a mantenir-se en contacte amb els seus companys, mantenir informats els clients, accedir a les dades rellevants de l’empresa i coordinar-se amb els socis comercials. Com més diversos siguin els models de treball, més àmplia serà la gamma de dispositius mòbils que s’utilitzaran en el món del treball híbrid, i més important serà per a les empreses poder configurar i gestionar dispositius des de qualsevol lloc i en qualsevol moment. Les solucions de gestió de dispositius mòbils (MDM) poden assumir aquesta tasca.

La gestió de dispositius mòbils és una solució de programari per a l’administració centralitzada de dispositius mòbils. Dóna als administradors un control total sobre els dispositius mòbils, les aplicacions i el contingut, independentment del sistema operatiu. Un dels grans avantatges de la gestió de dispositius mòbils (MDM) és que funcions com la configuració de correus electrònics o el desplegament d’aplicacions es poden automatitzar i, per tant, es poden realitzar de manera molt més ràpida i eficient que amb la configuració manual.

En aquesta guia, hem recopilat què és l’MDM, què pot fer i què haurien de tenir en compte les empreses a l’hora d’introduir-lo. Esperem oferir orientació a tots aquells que busquen informació fiable en la jungla de nombrosos termes, funcions i, no menys important, les moltes solucions disponibles al mercat.

Si voleu obtenir més informació sobre MDM o sobre AppTec360 Unified Endpoint Manager, simplement envieu un correu electrònic a sales@apptec360.com o poseu-vos en contacte amb nosaltres al telèfon +41 (0) 61 – 511 – 32 10.

MDM, EMM o UEM: quina és la diferència?

Les abreviatures EMM o UEM s’utilitzen sovint en relació amb MDM. Tot i que la gestió de dispositius mòbils juga un paper en cadascun dels tres termes, difereixen en l’abast de les funcions. Això pot causar confusió als usuaris, per la qual cosa aquí teniu una breu explicació de com difereixen els tres termes:

L’origen de la diversitat conceptual rau en la història del desenvolupament de l’MDM: fins al voltant del 2012, la gestió de dispositius mòbils (MDM) s’utilitzava exclusivament per gestionar dispositius mòbils. En els anys següents, els fabricants van desenvolupar encara més les seves solucions i van afegir funcions com la gestió d’aplicacions mòbils, contingut mòbil i funcions de seguretat mòbil sota el nom de Enterprise Mobility Management (EMM).

Les darreres millores funcionals es relacionen amb la gestió de dispositius estacionaris com ara PC i Mac. Avui dia, el terme actual Unified Endpoint Management (UEM) fa referència a això. Els termes Mobile Application Management (MAM) i Mobile Content Management (MCM) també s’utilitzen força rarament. Tanmateix, només representen una subfunció de l’MDM.

Funcionament del sistema MDM

Bàsicament, hi ha dues maneres perquè les empreses puguin operar una solució MDM: localment, en servidors del seu propi centre de dades o com a servei al núvol a través dels servidors d’un proveïdor (normalment el fabricant). L’accés a l’aplicació MDM es basa en un navegador a través d’una consola d’administració a Internet.

Ofertes especials com la gestió del cicle de vida, on l’MDM es compra directament amb el dispositiu, fan que l’ús d’aquesta solució sigui encara més convenient, especialment per a les empreses que volen utilitzar MDM principalment per a la gestió de dispositius.

Per començar a gestionar dispositius mòbils o fixos, els usuaris i els seus dispositius primer s’han de registrar al sistema. Això es pot fer individualment o com a operació massiva. Els usuaris finals reben una sol·licitud per inscriure el seu dispositiu al sistema de gestió de dispositius. El procés d’inscripció es pot accelerar considerablement mitjançant programes automatitzats, com ara l’inscripció automàtica, NFC, codi QR, correu electrònic o SMS.

Ara l’administrador pot veure i controlar els dispositius, les aplicacions i el contingut des de la seva consola. Pot fer que la configuració de les aplicacions i els dispositius, així com la configuració del correu electrònic o del Wi-Fi, s’actualitzin automàticament de manera remota.

Avantatges de l’MDM

El treball mòbil està guanyant popularitat a tot el món. Actualment, un model híbrid està guanyant terreny, amb molta gent treballant en part a l’oficina, en part a casa i en part a la carretera, alguna cosa de camí cap al client. Els dispositius mòbils creen la flexibilitat necessària per a aquest treball independent de la ubicació i el temps.

Però a mesura que creix el nombre de dispositius mòbils, també ho fan els reptes i els riscos associats al seu ús. Sense un control sistemàtic dels dispositius mòbils, les empreses no tenen una visió general de quants i quins telèfons intel·ligents i tauletes s’utilitzen, cosa que fa que l’ús controlat sigui impossible. La gestió de dispositius individuals és ineficient quan, per exemple, cal actualitzar o instal·lar aplicacions o concloure contractes de telefonia mòbil. Això no només comporta costos elevats, sinó també una proliferació d’aplicacions i dispositius que es poden utilitzar per accedir a dades sensibles de l’empresa i, per tant, a vulnerabilitats de seguretat perilloses.

El principal avantatge d’una solució de gestió de dispositius mòbils és que el departament d’informàtica pot gestionar i controlar de manera centralitzada els dispositius, les aplicacions i el contingut. L’eina de gestió es pot utilitzar per restringir funcions, establir límits d’ús i supervisar l’accés a les dades. Amb l’MDM, les empreses poden obtenir una visió general de tots els dispositius mòbils, aplicacions i accessos a dades en ús. Això no només els permet gestionar de manera més eficient, sinó també treballar de manera més rendible, per exemple consolidant i optimitzant els contractes mòbils. Finalment, el control centralitzat dels dispositius mòbils és un factor de seguretat decisiu, perquè només d’aquesta manera es poden fer complir de manera efectiva els requisits de compliment.

Les principals àrees de desplegament de MDM

Les solucions de gestió de dispositius mòbils ofereixen als gestors de TI l’avantatge de gestionar centralment els dispositius mòbils, les aplicacions i el contingut, alhora que garanteixen la seguretat de les dades corporatives i la protecció de les dades personals. Les funcions més importants d’una solució MDM són les següents:

Gestió de dispositius

• La gestió centralitzada dels dispositius mòbils actius és la tasca més original de l’MDM. Es controla mitjançant una consola basada en web o una aplicació, a través de la qual es poden executar o recuperar funcions (com la configuració del dispositiu) i, amb moltes solucions, informes (com la freqüència d’accés a les dades).
• Els dispositius gestionats poden ser, a més dels que són propietat de l’empresa, també dispositius privats dels empleats (paraula clau BYOD). Normalment provenen de diferents fabricants i estan equipats amb diferents sistemes operatius i aplicacions. Amb l’ajuda de l’MDM, també es pot integrar i gestionar de manera segura la varietat de dispositius BYOD.
• Quan els dispositius mòbils s’inscriuen a l’MDM, es registren totes les dades importants del dispositiu. A partir d’això, es pot crear una llista d’inventari mitjançant l’MDM, que proporciona una visió general de tots els dispositius mòbils que s’utilitzen a l’empresa.

Gestió d’aplicacions

Per a les empreses, no només és important controlar els dispositius, sinó també les seves aplicacions. És per això que la majoria de solucions MDM també permeten el control de les aplicacions al llarg de tot el seu cicle de vida. Això inclou la seguretat i la configuració de les aplicacions, les restriccions d’ús i, idealment, la separació de les aplicacions privades i professionals.

Gestió del correu electrònic

La comunicació per correu electrònic és una de les aplicacions mòbils més importants de les empreses. Els empleats sovint intercanvien informació confidencial de l’empresa per correu electrònic. Per tant, els sistemes MDM tenen funcions per assegurar (xifrar) els correus electrònics i configurar aplicacions automàticament.

Gestió de continguts

La capacitat d’accedir a cert contingut, com ara documents o imatges, des de fora també juga un paper cada cop més important en el treball mòbil. D’aquesta manera, el contingut es pot compartir o sincronitzar. En aquest context, l’MDM garanteix que les dades sensibles estiguin disponibles de manera centralitzada i s’emmagatzemin de manera segura. D’aquesta manera, el departament de TI pot evitar que els empleats utilitzin servidors públics per compartir dades de l’empresa i en manté el control.

Seguretat de dispositius i dades

Les funcions de gestió central d’un MDM faciliten que el departament d’informàtica pugui protegir de manera fiable les dades mòbils de l’empresa i les dades personals. Moltes funcions de seguretat es poden assignar automàticament als dispositius i formen part d’una arquitectura de seguretat amb visió de futur. Les funcions de seguretat de dispositius i dades inclouen:

• Configuracions, com ara la configuració del navegador o l’accés WLAN per defecte.
• Restriccions, com ara el bloqueig de determinats llocs web o aplicacions de jocs.
• Compliment i directrius, com ara directrius per a l’ús del navegador o de l’aplicació o el compliment de les directrius de contrasenya.

Servei i manteniment

Els dispositius mòbils també poden tenir mal funcionament o defectes; en qualsevol cas, requereixen actualitzacions i millores a intervals determinats. Mitjançant MDM, els administradors de TI poden accedir fàcilment als dispositius mòbils registrats al sistema de forma remota i dur a terme totes les intervencions necessàries, des de les actualitzacions de programari fins a la instal·lació d’aplicacions i l’eliminació completa de totes les dades (en cas de pèrdua del dispositiu).

Automatització

Amb MDM, moltes tasques administratives es poden automatitzar fàcilment. Les funcions automatitzades inclouen, per exemple, la configuració dels paràmetres del dispositiu, el desplegament d’aplicacions, l’emmagatzematge separat de dades empresarials, la configuració del correu electrònic i la WLAN, però també la seguretat dels dispositius i moltes altres.

Àrees d’ús de l’MDM

Treball híbrid

Després de diversos canvis profunds en el món laboral en els darrers temps, el model clàssic de treball presencial ara només és un de molts altres. Depenent dels requisits individuals d’una organització, els empleats treballaran en el futur a l’oficina, a la planta de producció, a les instal·lacions del client, mentre viatgen o en una oficina a casa. Perquè els empleats puguin continuar treballant de manera productiva en aquest model de treball híbrid, els dispositius mòbils i les dades tindran un paper cada cop més important. Per a les empreses, això augmenta els requisits per crear un entorn de treball segur i eficient. Les solucions MDM hi contribuiran significativament.

Serveis informàtics

Els proveïdors de gestió del cicle de vida mòbil donen suport als seus clients en el control i la gestió dels seus dispositius mòbils durant tot el seu cicle de vida. Per a aquests proveïdors de serveis, els sistemes MDM són la base tècnica per proporcionar als clients els seus serveis de manera fiable i segura. La integració i la configuració de nous dispositius està altament automatitzada, cosa que alleuja el departament d’informàtica tant del proveïdor com del client, permetent-los concentrar-se en la realització de les seves tasques principals.

Magatzem, Transport i Logística

Quan es tracta de transportar mercaderies de tota mena, els dispositius mòbils poden marcar la diferència pel que fa a un lliurament fiable i puntual. Els dispositius mòbils no només s’utilitzen per comunicar-se amb col·legues, clients i socis. També simplifiquen la recepció i el seguiment dels enviaments a mesura que es mouen del punt A al punt B. Les solucions MDM fan que la cadena de subministrament sigui més eficient: amb MDM, els dispositius mòbils es poden integrar ràpidament, controlar fàcilment i configurar automàticament per complir amb les normatives legals i corporatives. Les solucions MDM que inclouen programari de senyalització digital també converteixen el telèfon intel·ligent en un escàner de productes. Per a aquest propòsit, les aplicacions del dispositiu mòbil es poden reduir a una o poques aplicacions (quiosc d’una o diverses aplicacions) que l’usuari final al magatzem o al vehicle de transport necessita per treballar, cosa que fa que l’ús del telèfon intel·ligent sigui senzill i segur.

Salut i cura

Els telèfons intel·ligents i les tauletes també s’utilitzen cada cop amb més freqüència en l’àmbit de l’atenció sanitària i la infermeria per tal de tenir informació important directament disponible per al pacient o per planificar missions d’infermeria mòbils. Els sistemes MDM permeten al personal mèdic de les institucions assistencials tenir una visió general constant dels dispositius mòbils i les aplicacions en ús. Els sistemes de senyalització digital també són útils en aquest entorn. Permeten configurar un mode de treball dedicat en què els usuaris només poden accedir a les aplicacions activades (quiosc multiaplicació). D’aquesta manera, es pot limitar l’accés a les dades de l’empresa i facilita que els empleats amb menys coneixements tecnològics utilitzin el dispositiu.

Escola i Educació

Amb els mitjans digitals, el contingut d’aprenentatge es pot transmetre d’una manera emocionant i adaptar-lo de manera òptima. Finalment, l’aprenentatge amb tauletes promou els coneixements en l’ús d’aquest mitjà amb visió de futur. Les solucions MDM ajuden els professors de les escoles i altres institucions educatives a gestionar els dispositius i el contingut utilitzats de manera senzilla i segura. L’Apple School Manager (ASM) basat en web és el punt de contacte central per a l’administració dels dispositius Apple i l’accés corresponent a les aplicacions i el contingut. L’accés a l’ASM és particularment fàcil a través d’un MDM. Però els dispositius Android també es poden gestionar i controlar fàcilment de forma centralitzada a través d’un MDM.

Comerç al detall

Els vídeos informatius i entretinguts tenen una bona acollida entre els consumidors en el comerç minorista. Per tant, molts operadors de botigues utilitzen pantalles digitals als seus pisos de venda per presentar aquest contingut de manera atractiva. Per fer-ho, utilitzen pantalles mòbils la tasca de les quals és essencialment reproduir imatges en moviment mitjançant programari. Amb solucions MDM equipades amb senyalització digital, la publicitat digital es pot implementar de manera fàcil i segura. Per regla general, només es requereix una aplicació per al funcionament, a la qual l’accés està restringit per a l’usuari final. Igual que en el sector logístic, la senyalització digital també pot simplificar enormement la recepció de mercaderies en el sector minorista com a “programari d’escaneig”.

MDM per a petites i mitjanes empreses (pimes)

Les petites i mitjanes empreses es beneficien especialment de l’ús d’una solució MDM. Això és degut a que la mida de l’empresa no és el factor decisiu per determinar si val la pena utilitzar una solució MDM. Més aviat, la finalitat d’ús és decisiva: en una empresa petita amb un grapat d’empleats que utilitzen cadascun un dispositiu mòbil, la compra d’un programari de gestió de dispositius pot no tenir gaire sentit. Tanmateix, si un dels empleats utilitza el dispositiu per accedir a dades altament sensibles, l’ús d’un MDM és gairebé obligatori. Com a guia per a la decisió, com més alt sigui el grau d’ús dels dispositius mòbils i com més sensibles siguin les dades a les quals s’accedeixi, més urgent serà l’ús d’una solució MDM.

Gestió de diferents dispositius finals / sistemes operatius

Amb MDM, els administradors de TI poden controlar, gestionar i protegir de manera fiable els dispositius mòbils de diferents sistemes operatius en els escenaris d’ús més diversos. L’abast de les funcionalitats de l’MDM depèn del producte i del fabricant. Les funcions més importants d’un MDM inclouen la protecció dels correus electrònics corporatius, la seguretat basada en certificats, la configuració automàtica, la separació de dades privades i corporatives, l’eliminació selectiva (especialment en cas de pèrdua del dispositiu) i moltes més.

Els sistemes operatius compatibles amb un MDM també depenen del producte i del fabricant. Hi ha MDM especials per a la gestió de dispositius Apple o Android, però també solucions multiplataforma que també són compatibles amb Windows, per exemple.

Poma

Per permetre a les empreses implementar i configurar dispositius iOS o macOS mitjançant MDM, Apple ha desenvolupat el Programa d’inscripció de dispositius (DEP). El programa permet la inscripció de dispositius Apple durant la configuració mitjançant MDM sense necessitat d’un servei de configuració ni accés físic al dispositiu. En el mode supervisat del DEP, es poden emmagatzemar certes restriccions de forma centralitzada durant la configuració. Per a aquest propòsit, es defineix un servidor DEP a l’MDM, que es legitima mitjançant un certificat d’Apple. Si l’MDM també admet la inscripció d’usuaris d’Apple, és més fàcil gestionar els dispositius BYOD i protegir millor la privadesa dels usuaris.

Android

El sistema operatiu de Google també té una funció d’integració de dispositius mòbils: la inscripció sense contacte inclou funcionalitats similars al DEP d’Apple. Es poden aprovisionar, configurar i gestionar diversos dispositius mòbils simultàniament sense contacte físic, de manera que els empleats els poden utilitzar immediatament després de rebre’ls.

Finestres

A més dels dispositius mòbils, molts sistemes MDM també poden gestionar PC i portàtils amb el sistema operatiu Microsoft Windows 10. Idealment, s’utilitzen les interfícies de Windows 10 del fabricant. La integració de dispositius es realitza mitjançant la inscripció múltiple mitjançant un fitxer CSV o mitjançant Microsoft Auto Pilot. Un cop registrats els usuaris i els dispositius al sistema, els dispositius Windows en un entorn heterogeni es poden controlar centralment a través d’una consola de gestió uniforme.

Altres sistemes operatius

Els sistemes operatius d’Apple i Android cobreixen junts el 97,5% de tots els telèfons intel·ligents. Això significa que tots els altres sistemes operatius, com ara Windows, Ubuntu, OpenSUSE i altres, només tenen una importància secundària pel que fa al nombre. Tanmateix, en empreses individuals, aquests exòtics poden tenir un paper important perquè els dispositius on estan instal·lats tenen una finalitat especial: per exemple, en entorns exteriors humits o polsegosos o de producció. Alguns MDM també admeten aquests sistemes operatius menys comuns.

Què importa a l’hora de triar una solució MDM?

Hi ha moltes raons per utilitzar una solució MDM en una empresa. Els escenaris mòbils, i per tant la finalitat d’utilitzar MDM, són diferents en cada empresa, per la qual cosa cada organització ha de determinar els avantatges de l’MDM per a si mateixa.

Les empreses que es plantegin introduir l’MDM primer haurien de determinar l’estat actual en l’àmbit dels dispositius i les aplicacions mòbils. A continuació, s’ha de considerar quines funcions s’han de restringir i amb quin propòsit. Els criteris següents proporcionen una orientació inicial sobre què és important:

Sistemes operatius

Quins dispositius mòbils gestionarà l’MDM? Són telèfons intel·ligents amb sistemes Apple o Android? Aleshores, la majoria de sistemes MDM del mercat són vàlids. O teniu previst utilitzar dispositius Windows? Comproveu si l’MDM que trieu es pot utilitzar per a aquest sistema.

Escenari de desplegament

En quin escenari mòbil s’ha d’utilitzar l’MDM? Es tracta principalment de l’administració d’un gran nombre de dispositius o de la seguretat de les dades mòbils? Qui utilitza o gestiona els dispositius i amb quanta experiència en TI? Sobretot, aquestes i altres dades clau de l’escenari de desplegament determinen com s’ha de configurar el dispositiu mòbil i com s’han de restringir les funcions.

Facilitat d’ús

L’acceptació del programari es basa en la seva facilitat d’ús, i això no és cap diferència respecte a l’MDM. L’experiència de l’usuari no s’hauria de veure afectada per l’MDM i l’aplicació només s’hauria d’executar en segon pla (sempre que no es controlin funcions restringides). La solució també s’hauria de poder implementar sense formació i ser fàcil i intuïtiva per als usuaris. Per tant, preneu-vos el temps necessari i feu que l’MDM provi la usabilitat amb usuaris de prova de diferents àrees de la vostra empresa.

Relació qualitat-preu

Els costos són un dels criteris més importants a favor o en contra de la compra d’una solució MDM. Les tarifes reals d’una llicència de programari MDM vénen determinades pel model de preus del fabricant. La facturació normalment es basa en el model de subscripció, per exemple, el pagament per mes i dispositiu. És important tenir en compte tots els costos en què s’ha incorregut i comparar tots els serveis comprats o reservats.

Solucions MDM

Actualment hi ha nombrosos fabricants que ofereixen solucions MDM amb diferents noms, depenent de l’enfocament del programari, des de la gestió simple de dispositius fins a solucions completes de gestió de punts finals.

Gestió de dispositius mòbils amb AppTec

Amb l’AppTec360 Unified Endpoint Manager, disposeu d’una solució UEM moderna amb la qual podeu gestionar dispositius mòbils, aplicacions i contingut, però també dispositius fixos com ara PC i portàtils, de manera centralitzada, eficient i segura. AppTec360 també cobreix escenaris MDM complexos, però és senzill i extremadament fàcil d’utilitzar. Les funcionalitats de l’AppTec360 Unified Endpoint Manager van molt més enllà de l’abast del programari MDM convencional, tal com mostren les descripcions de funcions següents:

Arquitectura

Com a solució multi-tenant, l’AppTec360 Unified Endpoint Manager permet la gestió independent i paral·lela de dispositius, per exemple en diverses filials. Per a l’ús al núvol, només cal un registre, la implementació local es duu a terme a través d’un dispositiu subministrat. Per crear grans grups d’usuaris, les estructures de directoris pròpies es poden llegir fàcilment mitjançant LDAP. L’administrador de TI pot instal·lar el programari i les configuracions en segon pla “over the air” (push), o l’usuari pot sol·licitar la instal·lació d’una aplicació específica (pull).

Consola d’administració i configuració

Els administradors operen l’AppTec360 Unified Endpoint Manager a través de la consola de gestió basada en web o mitjançant l’aplicació. En dissenyar el tauler de control, es va posar èmfasi en la usabilitat intuïtiva i el fàcil maneig de la consola, cosa que també demostra, i sobretot, el seu valor en escenaris MDM complexos. La solució es pot utilitzar sense cap esforç escolar i la configuració també és fàcil de realitzar, ja sigui al núvol simplement registrant-se o, per a la versió local, a través d’un dispositiu per al qual només cal descarregar i instal·lar la màquina virtual.

Inventari i seguiment

Gràcies a la funció d’inventari i supervisió, AppTec360 Unified Endpoint Manager us ofereix una millor visió general dels dispositius i les aplicacions, així com del seu ús: les dades dels dispositius i de les aplicacions es poden recuperar i gestionar com una llista d’inventari. Els informes addicionals, per exemple, sobre els dispositius afegits o els proveïdors de xarxa mòbil utilitzats, permeten la supervisió i l’optimització dels dispositius i les aplicacions, però també de les condicions contractuals.

Gestió de la seguretat

Gestió de correu electrònic mòbil inclòs PIM

L’AppTec360 Unified Endpoint Manager inclou funcions de seguretat completes, com ara el xifratge de correus electrònics i la comunicació entre client i servidor, llistes blanques i negres de llocs web i aplicacions, la separació de dades privades i empresarials al dispositiu, accés central per a l’eliminació de dades o el bloqueig del dispositiu en cas de robatori o pèrdua. A més, hi ha disponibles funcions per fer còpies de seguretat i restaurar dades i configuracions. L’opció de definir polítiques (per a configuracions, contrasenyes, etc.) crea una seguretat addicional.

Gestió de connexions

Amb AppTec360 Unified Endpoint Manager, no només definiu quines connexions de xarxa poden utilitzar els usuaris per accedir a les dades corporatives; també podeu configurar polítiques addicionals per a WiFi, VPN i APN (per exemple, valors predeterminats de contrasenya o nom d’usuari). Amb AppTec VPN, el trànsit de dades es pot protegir i controlar molt fàcilment. S’eliminen els obstacles, com ara tallafocs, servidors VPN complexos o problemes de compatibilitat, que sovint es produeixen quan s’utilitzen solucions VPN externes.

Automatització

Per garantir que els processos s’executin de manera fiable, consistent i, sobretot, més ràpid, amb AppTec360 Unified Endpoint Manager es poden automatitzar nombroses funcions, com ara la configuració del correu electrònic, la separació, les dades de l’empresa i les dades privades, la integració de l’estructura de l’empresa (via LDAP), l’eliminació completa o selectiva de dades, la seguretat basada en certificats, l’enviament de notificacions push i moltes més… Tot el procés d’inscripció també es pot automatitzar i activar, per exemple, via SMS (inclòs al paquet d’inscripció de dispositius SMS d’AppTec) o amb mètodes com la inscripció automàtica (via CSV), NFC, codi QR o correu electrònic.

Si voleu obtenir més informació sobre MDM o sobre AppTec360 Unified Endpoint Manager, només cal que ens escriviu a sales@apptec360.com o que ens contacteu al telèfon. +41 (0) 61 – 511 – 32 10.